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Promoción compra QLED regalo Galaxy S10

First Poster

Pues yo envíe la documentación que pedían hace más de un mes (12 de agosto) y ni siquiera he recibido el correo de confirmación de que entro en la promoción. Suponía que la cosa iba a ir lenta por ser el mes de agosto, pero ya estamos en septiembre y sigo sin recibir nada y ya no sé que pensar.

LanderC Moderator
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Hola, @Polaris77  y @Nen:

 

Os hemos escrito un Mensaje Privado.

 

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Un saludo,

First Poster

Buenas días,

 

El 1 DE JULIO compré un televisor QLED incluido en la promoción. Después de enviar toda la documentación, el 13 DE AGOSTO recibí un email indicando que mi registro en la promoción cumplía con todos los requisitos y que me enviarían el regalo (S10). A día de hoy, más de 1 MES después de la confirmación, todavía no he recibido nada ni nadie me ha contactado para acordar una fecha de entrega del regalo.

 

Agradecería saber cuándo voy a recibir el regalo. Gracias.

First Poster

Hola,

participé en la promoción de Julio, recibi el 6 de Agosto el mail con la conformación de que todo está correcto pero no tengo más noticias, por teléfono en Promociones Samsung me dijeron la última vez que en las bases de la promoción no especificaban plazos de entrega, pero creo que una estimación de la llegada del S10 deberían tener. Por otros hilos veo que hay mucha más gente en la misma situación. Podrían informarme de plazo estimado?

 

Gracias.

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Amaru:

 

Te vamos a enviar un mensaje privado.
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Un saludo,

First Poster

Buenas días,

 

El 1 DE JULIO compré un televisor QLED incluido en la promoción. Después de enviar toda la documentación, el 13 DE AGOSTO recibí un email indicando que mi registro en la promoción cumplía con todos los requisitos y que me enviarían el regalo (S10). A día de hoy, más de 1 MES después de la confirmación, todavía no he recibido nada ni nadie me ha contactado para acordar una fecha de entrega del regalo.

 

Agradecería saber cuándo voy a recibir el regalo. También agradecería que no se me ignore una y otra vez.

 

Gracias.

LanderC Moderator
Moderator

¡Buenas tardes, @IgorLar!

 

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Un saludo,

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