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Problema mando televisor Samsung

RESUELTAS
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HOla a todos.

Desde hace varias semanas, tengo un pequeño problema con el mando de mi televisor Samsung UE40D8000

El mando me funciona perfectamente, pero hay un boton que ha dejado de funcionar, y casualmente, es el boton central del cursor. Es decir, el que sirve para confirmar todas las operaciones, cambios en el menú, etcétera.

A alguien le ha pasado algo similar o sabe como solucionarlo?

Muchas gracias.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

 

Nos referimos a otro mando. 

 

En el caso de que persista o tengas otro, contacta, por favor, con el Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Un saludo,

5 RESPUESTAS 5
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

Gracias por participar en la Comunidad Samsung. ¿Has comprobado que el botón no esté bloqueado? ¿Tienes la posibilidad de probar con otro?

 

Un saludo,

First Poster

Hola.

A que te refieres con probar con otro?

cuando le doy al boton que no funciona, en el televisor el sensor parpadea.

 

Saludos

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

 

Nos referimos a otro mando. 

 

En el caso de que persista o tengas otro, contacta, por favor, con el Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Un saludo,

First Poster

Hola.

 

No. No he probado con otro mando.

 

Quería intentar solucionarlo con el mando original antes de comprar otro.

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LanderC Moderator
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Gracias por responder, @MANUELMAN. En ese caso, como te apuntamos en el post anterior, contacta con el Servicio Técnico Oficial más cercano a tu ubicación para que te faciliten más información al respecto.

 

Un saludo y que pases un buen día,

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