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Problema mando televisor Samsung

RESUELTAS
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HOla a todos.

Desde hace varias semanas, tengo un pequeño problema con el mando de mi televisor Samsung UE40D8000

El mando me funciona perfectamente, pero hay un boton que ha dejado de funcionar, y casualmente, es el boton central del cursor. Es decir, el que sirve para confirmar todas las operaciones, cambios en el menú, etcétera.

A alguien le ha pasado algo similar o sabe como solucionarlo?

Muchas gracias.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

 

Nos referimos a otro mando. 

 

En el caso de que persista o tengas otro, contacta, por favor, con el Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Un saludo,




#WithGalaxy
5 RESPUESTAS 5
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LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

Gracias por participar en la Comunidad Samsung. ¿Has comprobado que el botón no esté bloqueado? ¿Tienes la posibilidad de probar con otro?

 

Un saludo,




#WithGalaxy
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Hola.

A que te refieres con probar con otro?

cuando le doy al boton que no funciona, en el televisor el sensor parpadea.

 

Saludos

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @MANUELMAN:

 

Nos referimos a otro mando. 

 

En el caso de que persista o tengas otro, contacta, por favor, con el Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Un saludo,




#WithGalaxy
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Hola.

 

No. No he probado con otro mando.

 

Quería intentar solucionarlo con el mando original antes de comprar otro.

LanderC Moderator
Moderator

Gracias por responder, @MANUELMAN. En ese caso, como te apuntamos en el post anterior, contacta con el Servicio Técnico Oficial más cercano a tu ubicación para que te faciliten más información al respecto.

 

Un saludo y que pases un buen día,




#WithGalaxy
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