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Problema con la app de tve a la carta

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No puedo avanzar ni retroceder con la app de tve a la carta en mi televisor UE43NU7405. Solo me pasa con esa app 

3 RESPUESTAS 3
LanderC Moderator
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Buenas tardes, @Logarma:

Gracias por participar en la Comunidad Samsung. Reinstala la aplicación y, si persiste, restablce la plataforma Smart Hub.

 

Además, ¿con el resto de las aplicaciones ocurre lo mismo?

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Muchas gracias por contestar, unicamente nos pasa con RTVE a la carta. Disculpa pero no se que es "la plataforma Smart Hub"

 

Un saludo y muchas gracias

LanderC Moderator
Moderator

Disculpa, @Logarma. ¿Te refieres a una aplicación o al servicio de HbbTV (botón rojo)?

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