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No veo las fotos del USB

Apprentice

No veo las fotos del USB en el tv. 

El modelo es LE40B651T3WXXC y la usb es FAT 36 de 8GB

 

18 RESPUESTAS 18
Superuser I
Superuser I

Hola @koldo  imagino que te refieres a FAT32 para el USB, pero que formato tienen las fotos?

Formatos de fotos admitidos en los Smart TVs Samsung

 

 


Zorte on ! - Colaborador ad honorem et pro bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
Twitter:@alezmvp
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @koldo:

Gracias por tu publicación. El modelo que has facilitado reproduce imágenes JPEG. La resolución JPEG máxima admitida es 15360 x 8640 píxeles. ¿Los archivos cumplen este requisito? ¿Cuántas imágenes hay por carpeta y en total? ¿Detecta las imágenes y nos las puede abrir o no aparecen cuando insertas el USB?

 

Así mismo, ¿has probado con otro USB y otros formatos?

 

Un saludo,




#WithGalaxy
Highlighted
Apprentice

El formato es jpg

Apprentice

Gracias por responderme. el formato que tienen las fotos es jpg. la resolución es mucho menor que lo admitido pues son hechas casi todas con el móvil: 2976x 3968 y parecidas. No tengo ninguna carpeta. He metido las fotos directamente al usb (108 fotos).cuando enchufo el tv voy a fotos  me aparecen  como archivos pero no las veo y no pasan. He probado con otro formato y es lo mismo

Un saludo 

Community Manager

Hola, @koldo 

 

¿Has probado con otro USB? 

 

Saludos, 

Ardiel

Para más información -> ¡Pincha aquí!

Apprentice

Si

LanderC Moderator
Moderator

En ese caso, @koldo, restablece, por favor, los valores de fábrica del televisor. Para hacerlo, pulsa el botón [Exit] del mando durante 15 o 20 segundos hasta que aparezca el mensaje de restablecer. Acepta el mensaje y completa el proceso de restauración de los valores predeterminados.




#WithGalaxy
Apprentice

Ya he restablecido los valores de fábrica y sigo sin ver las fotos. Un video que tengo en el usb sí que lo veo

LanderC Moderator
Moderator

Es posible que se trate de alguna incompatibilidad con los archivos. ¿Con otras imágenes te ocurre lo mismo?




#WithGalaxy
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