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No puedo ver YouTube

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Buenas tardes . Tengo un smarttv Samsung modelo UE49KU6100 y no puedo ver Youtube. La TV está actualizada y la aplicación también.

Alguna solución al respecto?.

Gracias de antemano.

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @JDVR:

 

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

¿El resto de aplicaciones funcionan bien? ¿Has restablecido la plataforma Smart Hub?

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