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No puedo conectar por tv sound conect

RESUELTAS
Apprentice

No puedo conectar mi tv samsung 6 series[55] a mi equipo samsung mini 3F0755 J-series

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Gracias por la información, @Kyron. Comprueba, por favor, que la versión de software está actualizada y restablece ambos dispositivos.

 

Si persiste, contacta con el soporte Samsung del páis correspondiente.

 

Un saludo,

4 RESPUESTAS 4
Community Manager

Hola, @Kyron 

 

¿Cuál es el modelo completo de la televisión y del equipo de Audio? El modelo de la televisión aparece en la parte trasera en una pegatina blanca/gris.

 

Saludos, 

Ardiel

Apprentice
Es UN55KU6500G
LanderC Moderator
Moderator

Gracias por la información, @Kyron. Comprueba, por favor, que la versión de software está actualizada y restablece ambos dispositivos.

 

Si persiste, contacta con el soporte Samsung del páis correspondiente.

 

Un saludo,

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Apprentice
Si me sirvio gracias @LanderC
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