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Ni funciona ni botón rojo RTVE ni lovestv

RESUELTAS
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Buenas.

Tengo una Samsung UE55MU6172U, y no me da la opción ni del botón rojo en la 1 ni la 2, ni tampoco lovestv.

La tv la compré por internet pensando que era procedencia de España, pero en la pegatina de atrás pone made un Slovakia, me imagino que por eso no me funcionará, hay alguna opción para cambiar de región la tv?, o que funcione el lovestv y botón rojo.

 

Gracias!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Gracias, @Jm25, el televisor está destinado al este de Europa. No obstante, prueba nuestro Soporte Remoto para revisar la configuración.

 

Saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Jm25:

 

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

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Buenas, gracias por contestar.

Te facilito los datos:

Modelo Code:UE55MU6172UXXH

Versión No: 8

A/N: 0AGC3SBK201344V

MADE IN SLOVAKIA

Versión de software: T-KTMDEUC-1270.3,BT-S

LanderC Moderator
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Gracias, @Jm25, el televisor está destinado al este de Europa. No obstante, prueba nuestro Soporte Remoto para revisar la configuración.

 

Saludos,

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