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Netflix no inicia en tv samsung serie 7

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Buenas tarde hace un mes compre un tv samsung modelo UN43RU7100F serie 7 pero resula que cuando quiero usar netlix el tv no corre se queda cargando la aplicacion y no pasa de la pantalla de carga, cabe señalas que es la unica app con la que me pasa esto

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @EliezerEs:

 

Gracias por escribir. Prueba a reinstalar la aplicación y restablecer la plataforma Smart Hub. En el caso de que persista, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente.

 

Saludos,

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @EliezerEs:

 

Gracias por escribir. Prueba a reinstalar la aplicación y restablecer la plataforma Smart Hub. En el caso de que persista, contacta con el soporte Samsung del país correspondiente.

 

Saludos,

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