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NU8500 NO APARECE APP CLAROVIDEO, HBO Y BLIM

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RECIEN ADQUIRI TV SAMSUNG UN55 NU8500 Y QUIERO INSTALAR APPS COMO CLAROVIDEO O HBO LAS CUALES NO APARECEN EN SMART HUB NI SAMSUNG APPS.

 

YA REESTABLECI SMART HUB PERO NO HUBO CAMBIO ALGUNO, ¿QUE SOLUCIONES HAY A ESTE PROBLEMA DEL MODELO DE TELEVISOR? ES UN MODELO RECIENTE POR LO CUAL IMAGINARÍA QUE NO DEBE HABER PROBLEMA.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes, @carlost1207:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Así mismo, contacta, por favor, con los desarrolladores de las aplicaciones para comprobar la compatbilidad.

 

Un saludo,

 

PD: usa, por favor, las minúsculas para facilitar la lectura a todos los miembros de La Comunidad Samsung.

 

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes, @carlost1207:

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Así mismo, contacta, por favor, con los desarrolladores de las aplicaciones para comprobar la compatbilidad.

 

Un saludo,

 

PD: usa, por favor, las minúsculas para facilitar la lectura a todos los miembros de La Comunidad Samsung.

 

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