Soporte

Open search

Memoria smart tv

Highlighted
RESUELTAS
First Poster

Holas muy buenas no se se habra algún tema sobre esto pero  no lo lencuentro os cuento lo que me   ocurre  hoy mirando mi TVSamsungUE55NU7095   me dio por ver si había alguna app nueva para descargar y al entrar me sale un mensaje de una actualizacion pero no tengo memoria e borrado todo lo que e descargado y sigo con el mismo problemas y no sé que hacer

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

Por supuesto, @Kanino20. Mediante esta guía podrás ver cómo actualizar por USB.

11 RESPUESTAS 11
Explorer

Es un problema conocido para la serie NU7XXX. De momento no hay solución y estamos a la espera de que Samsung se mueva.

 

https://www.avforums.com/threads/samsung-tv-apps-storage-space-issue.2205372/

First Poster
Y no hay alguna solución rápida y otra cosa desde cuando está este problemas
Explorer

Pues no. De momento  no hay nada que hacer, hasta que Samsung espabile.

Explorer

Perdón por el doble mensaje.

LanderC Moderator
Moderator

Hola, @Kanino20 :

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Así mismo, ¿has probado nuestro servicio de Soporte Remoto?

First Poster

Modelo : UE55NU7095

Software: T-KTSUDEUC-1007.1

LanderC Moderator
Moderator

Muchas gracias por responder, @Kanino20. Existe una nueva versión de software, ¿te permite instalarla? ¿Has realizado el Soporte Remoto?

First Poster

Ami de momento no me a salido nada de actualización


@LanderC  ha escrito:

Muchas gracias por responder, @Kanino20. Existe una nueva versión de software, ¿te permite instalarla? ¿Has realizado el Soporte Remoto?


 

LanderC Moderator
Moderator

¿Lo has intentado mediante USB, @Kanino20?

Autores con más likes dados