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LINEA ROJA VERTICAL -TV UE65KS9000 3000€ de TV -

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Me dirijo a todos los que compraron en esos años la superfamosa y tan anunciada SUHD 4K curva de muchísimas pulgadas, con reproducción 3D, 8 núcleos de procesador para el Smart TV, sistema “one conect” etc. que vayan cruzando los dedos para que no les aparezcan las ya famosas sombras verticales u horizontales de la pantalla. Lo digo porque como me ha pasado a mí, la tendrán que tirar a un punto limpio, pues empezará con eso y continuará con otros problemas que indagando he ido descubriendo. No sé si será porque a Samsung se le ha ido de las manos los de la "Obsolescencia programada" o porque construyeron un modelo donde invirtieron mucho en márqueting y poco en el control de calidad. El caso es que al poco más de dos años y ya sin garantía me veo con un presupuesto de reparación de más de 1.200 €, porque según el SAT se me ha ido una pieza que se llama "Reflectora" y que va integrada al panel y hay que cambiar el monitor entero.
Indagando en este y otros foros como "forodvd" he podido leer cientos de casos parecidos al mío; y gente experta y que ha llevado a peritar el televisor y pedir una segunda opinión descubre que el invento en cuestión es una full. Es un modelo fallido de todas todas que puede arruinar a la marca, de hecho, en garantía están ofreciendo reponerlos por modelos de los 2019 planos, porque los curvos los han dejado de fabricar, y con tal de callar bocas, y no son pocos los que han tenido que cambiar antes de los dos años. El caso es que diseñan un modelo extraplano y futurista y se ponen a fabricar miles de unidades y no se dan cuenta que la placa base se aloja en una parte donde se producen sobrecalentamientos que se lleva por delante las tiras de led y otros componentes que se terminan fundiendo por el calor. Arreglarlo es imposible. Los que lo han hecho han vuelto a tener el mismo problema al poco tiempo. Hay quien se lo han reparado en garantía y han repetido la avería, y los hay que han pagado la reparación, pensando que han tenido mala suerte, pero valía la pena arreglarlo por tratarse de un magnífico televisor y han vuelto a pasar por lo mismo. Algunos han descubierto que no hay acopio de piezas pues la propia marca los sustituye por los de series posteriores, al retirarlos del mercado, pero que fallarán de igual modo. En mi caso Samsung se lava las manos. No está en garantía y no tengo derecho a reclamación ninguna. Me acaban de llamar para decírmelo. Desde aquí quiero gritar muy fuerte que jamás les compraré nada a estos coreanos chapuceros. Inundaré todos los foros que pueda con este mensaje y lo publicaré en todas las redes sociales. Cuando renueve la flota de móviles en unos meses tanto de mi empresa como la de mi familia me olvidaré de Samsung. Me equivoqué pensando que, comprando la gama alta, compraba fiabilidad y calidad. Ha sido al revés. Los de la gama doméstica y planos no están dando averías.
Para terminar, anuncio una demanda contra la marca a través de “Facua” de la que soy socio e invito a todos los que estén en mi situación se sumen mandándome un correo privado pinchando en mi usuario. Para ello tendréis que registraros pues por la dichosa Ley de Protección de datos no puedo poner mi correo aquí porque me lo borrarán. Lo que vamos a perseguir es que el fabricante reconozca que existen vicios ocultos y nos pueda resarcir del esfuerzo económico que hicimos hace relativamente poco tiempo. Seguiré informando. Saludos
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Me dirijo a todos los que compraron en el 2016 y 2017 la superfamosa y tan anunciada SUHD 4K curva de muchísimas pulgadas, con reproducción 3D, 8 núcleos de procesador para el Smart TV, sistema “one conect” etc. que vayan cruzando los dedos para que no les aparezcan las ya famosas sombras verticales u horizontales de la pantalla. Lo digo porque como me ha pasado a mí, la tendrán que tirar a un punto limpio, pues empezará con eso y continuará con otros problemas que indagando he ido descubriendo. No sé si será porque a Samsung se le ha ido de las manos los de la "Obsolescencia programada" o porque construyeron un modelo donde invirtieron mucho en márquetin y poco en el control de calidad. El caso es que al poco más de dos años y ya sin garantía me veo con un presupuesto de reparación de más de 1.200 €, porque según el SAT se me ha ido una pieza que se llama "Reflectora" y que va integrada al panel y hay que cambiar el monitor entero. Indagando en este y otros foros como "forodvd.com" he podido leer cientos de casos parecidos al mío; y gente experta y que ha llevado a peritar el televisor y pedir una segunda opinión descubre que el invento en cuestión es una full. Es un modelo fallido de todas todas que puede arruinar a la marca, de hecho, en garantía están ofreciendo reponerlos por modelos de los 2019 planos, porque los curvos los han dejado de fabricar, y con tal de callar bocas, y no son pocos los que han tenido que cambiar antes de los dos años. El caso es que diseñan un modelo extraplano y futurista y se ponen a fabricar miles de unidades y no se dan cuenta que la placa base se aloja en una parte donde se producen sobrecalentamientos que se lleva por delante las tiras de led y otros componentes que se terminan fundiendo por el calor. Arreglarlo es imposible. Los que lo han hecho han vuelto a tener el mismo problema al poco tiempo. Hay quien se lo han reparado en garantía y han repetido la avería, y los hay que han pagado la reparación, pensando que han tenido mala suerte, pero valía la pena arreglarlo por tratarse de un magnífico televisor y han vuelto a pasar por lo mismo. Algunos han descubierto que no hay acopio de piezas pues la propia marca los sustituye por los de series posteriores, al retirarlos del mercado, pero que fallarán de igual modo. En mi caso Samsung se lava las manos. No está en garantía y no tengo derecho a reclamación ninguna. Me acaban de llamar para decírmelo. Desde aquí quiero gritar muy fuerte que jamás les compraré nada a estos coreanos chapuceros. Inundaré todos los foros que pueda con este mensaje y lo publicaré en todas las redes sociales. Cuando renueve la flota de móviles en unos meses tanto de mi empresa como la de mi familia me olvidaré de Samsung. Me equivoqué pensando que, comprando la gama alta, compraba fiabilidad y calidad. Ha sido al revés. Los de la gama doméstica y planos no están dando averías. Para terminar, anuncio una demanda contra la marca a través de “Facua” de la que soy socio e invito a todos los que estén en mi situación se sumen mandándome un correo privado pinchando en mi usuario. Para ello tendréis que registraros pues por la dichosa Ley de Protección de datos no puedo poner mi correo aquí porque me lo borrarán. Lo que vamos a perseguir es que el fabricante reconozca que existen vicios ocultos y nos pueda resarcir del esfuerzo económico que hicimos hace relativamente poco tiempo. Seguiré informando. Saludos

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Gracias por la información.  La estafa es generalizada por lo que puedo leer en la comunidad con todos  los modelos.  Yo estoy padeciendo un qled de 2019 de 2000 euros.  Lastima como digo siempre no haber leído la comunidad antes de comprarla.  Lo de no comprar nada Samsung nunca más lo tengo muy claro

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Me paso con una 65js9000.Me la sustituyeron por una p.m. de q8.Tambien estoy teniendo problemas con una 65js9500 que compre con la otra.En los dos casos no tienen repuestos obligados a tener durante 5 años despues de dejar de fabricar el producto.Por la 9500 que es tecnologia full array me ofrecieron una m. de q8 edge led a lo que les conteste a traves de consumo de la c.a. de Madrid que si me estaban intentando tomar el pelo.Actualmente tras argumentar que no son capaces de ofrecerme un producto de iguales caractericticas ni reparar la tv, Samsung me esta ofreciendo la devolucion del importe de la js9500.Te ofreceran otra tv por falta de repuestos abonando la cuantia de la reparacion de la averiada y con la garantia de la reparacion.Al no disponer de tv 3d alega en consumo que lo que ofrecen no es un producto con las caracteristicas que compraste y reclama el incumplimiento del contrato de compraventa por parte de Samsung por no ser capaces de reparar el tv ni ofrecerte otro de iguales caractericticas y funciones como exige la ley.Aparte al carecer de repuestos aSamsung le caera una inspeccion y ya lleva alguna que otra.

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