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Función actualización soft. No habilitada

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Apprentice

Hola, ayer compré mi TV QE55Q7FNATXXC  Y la función actualización de software aparece deshabilitarla, pone “esta función no está disponible” la tv está conectada a internet, he probado a conexión por cable y por wifi y nada... todo venía porque la app smart view no detecta la TV y pensé que quizás no está la tv actualizada, muchas gracias de antemano 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Apprentice

Estaba ya todo activado , he reiniciado todo el TV y ahora funciona, gracias de todas formas!

4 RESPUESTAS 4
Pathfinder
Ve a configuración de red y mira q este conectada y si no es así pon configuración ip automática. Luego tendrás q tener una cuenta samsung para activar las apps y también creo q sirve para actualizar la tv
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @ONEILBCN:

 

Gracias por tu publicación. ¿Has comprobado lo que comenta @omisg?

Apprentice

Estaba ya todo activado , he reiniciado todo el TV y ahora funciona, gracias de todas formas!

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Apprentice
Si, ya estaba todo activado Gracias! Ahora ya funciona reiniciando
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