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Error continuo

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Hace unas semanas me dio un error y se reinicio apareciendo en la pantalla una imagen en la que aparece la parte trasera de la tv (Q7 65” de 12/18) y el box conect conectados con una línea la cual tiene un triángulo en rojo en el centro. 

El televisor se reinicia continuamente, parpadea La Luz del display 3 veces y se vuelve a apagar. Ya me tiene cansado, ahora mismo ya no puedo ni encenderla. Si lo sé....

1 RESPUESTA 1
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @migarridos:

 

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. En el caso de que no tengas ningún dispositivo conectado al televisor, este lo esté directamente a la red eléctrica sin mediar regleta alguna y no encienda ni por el mando ni la botonera, es necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Para ello, accede, por favor, a nuestro Soporte Chat para que te indiquen cómo proceder.

 

Un saludo,

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