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ERROR EXE OO1

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Buenos días, SI persiste despues de haber reseteado a los valores de fabrica tanto el tv como Smart Hubb.
Muchas Gracias
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @GoyoSan:

 

¿Has realizado la configuración manual?




#WithGalaxy
Observer

Al ir a conectarme  a Samsung App sale error EXE 001

Y el Smarthub y otras aplicaciones tampoco funcionan.

Alguna solución? Gracias 

Modelo UN40ES6500M

Pathfinder
Intenta reinstalar smart hubo y si no funciona restaurar a valores de fábrica, te recomiendo uses un usb para q guardes los canales tdt y así lo puedas reinstalar como los tenias.
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @SantiagoRosas:

 

Gracias por escribir. ¿Has actualizado el software y restablecido la plataforma Smart Hub?

 

Saludos,




#WithGalaxy
First Poster
Hola! exactamente pone: Error al conectar con el servidor. ERROR EXE 001.
Hasta hace unos meses conectaba sin problema y de repente un día ya no podía conectar.
He actualizado el software y reestablecido los valores de fabrica y nada.
En cuanto a reestablecer Smart Hub me sale un mensaje diciendo: Red no conectada. Compruebe la configuracion de red para utilizar los servicios de internet. (ERROR MODEL BIND).
Y en configuracion de red pone conectado. Y la conexión es por cable.
Gracias
LanderC Moderator
Moderator

Hola, @GoyoSan:

 

Gracias por escribir. Desenchufa y enchufa el televisor a la corriente eléctrica. ¿Con wifi se conecta, si no es así, detecta las redes? Si las detecta, realiza una configuración manual.

 

 




#WithGalaxy
Observer

 Hola, buenas tardes, presento el mismo problema, mi Smart tv de Samsung no quiere conectarse a internet y arroja el error exe 001, la verdad no sé que qué más hacer, leo leo y nada no doy con el problema, alguien me pudiera ayudar.

 Modelo: UN32EH5300F

Version N: TS01

Tambien dice en la parte de atrás.

 

Modelo code: UN32EH5300FXZP

 

¡Ayuda por fa!

First Poster

Hola, que no hay manera.

Gracias

LanderC Moderator
Moderator

Gracias por responder, @GoyoSan. En ese caso será necesario que sea revisado por nuestro Servicio Técnico Oficial más cercano.

 

Un saludo,




#WithGalaxy
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