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Codigo error 102

RESUELTAS
First Poster

Hola,

Mi televisor Samsung UE40MU6105K no se conecta a la red internet y no puedo usar el Smart Hub. Continuamente me sale el código de error 102.

Que debo hacer para solucionarlo?

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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LanderC Moderator
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Gracias por la información, @trinivilagines.

 

Existe una nueva versión (1260.6). ¿Sabes cómo actualizar?

 

Bueno, por si acaso, te dejamos esta guía por aquí.

 

Dinos si fuciona bien tras actualizar, por favor.

 

Que pases un buen día,

4 RESPUESTAS 4
LanderC Moderator
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Hola, @trinivilagines:

 

Gracias por escribir. ¿Nos facilitas, por favor, el modelo completo que aparece en la pegatina blanca situada en la parte trasera y la versión de software? Esta la encontrarás en "menú / asistencia / acerca de este TV / versión de software".

 

Un saludo,

First Poster

Presentó el error cod 012 para las apps, adicional no descarga YouTube 

modelo: UN46EH5300

version: T-MST10PIBRC-1018.1

 

Gracias por la pronta solución 

First Poster

Hola Lander,

 

Model code: UE40MU6105KXXC

Version No: 01

Versión de software: T-KTMDEUC-1240.7 , BT - S

 

Gracias,

Trinitat.

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LanderC Moderator
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Gracias por la información, @trinivilagines.

 

Existe una nueva versión (1260.6). ¿Sabes cómo actualizar?

 

Bueno, por si acaso, te dejamos esta guía por aquí.

 

Dinos si fuciona bien tras actualizar, por favor.

 

Que pases un buen día,

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