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Hola,,necesito ayuda ,tengo un Blu-ray Samsung modelo BD_C7500,, como puedo restablecerlo? Ponerlo de fabrica? Y también yo no sé que que  pero está conectado a la red,, perfectamente tiene internet pero sin embargo cuando quiere ver alguna aplicación me sale que no estoy conectado o que no es compatible con mi país( México) cuando antes eso no me pasaba,,,quien me ayuda por favor

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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LanderC Moderator
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Buenas tardes, @Anybelen:

 

Gracias por comentar en La Comunidad Samsung. En el caso de que lo que te comenta @Alez_Curquejo no funcione, contacta, por favor, con el soporte de Samsung de México para que te faciliten más información.

 

Saludos,

2 RESPUESTAS 2
Superuser I
Superuser I

Hola @Anybelen a la espera de mas respuestas, prueba a dejar pulsado el boton de stop por 8 segundos y lo sueltas, logicamente, debe estar conectado y sin discos en su interior.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
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LanderC Moderator
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Buenas tardes, @Anybelen:

 

Gracias por comentar en La Comunidad Samsung. En el caso de que lo que te comenta @Alez_Curquejo no funcione, contacta, por favor, con el soporte de Samsung de México para que te faciliten más información.

 

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