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Ayuda, no me puedo conectar a mi smart TV desde mi celular

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Verán, acabo de comprar una Samsung Business TV de 32" modelo específico LH32BENELGA/ZX. Está conectada sin problema al WiFi pero al poner el modo screen mirroring para conectar mi celular, un Moto G6 plus, no me aparece ninguna pantalla en mi lista para conectarme. Ya no se que hacer, ya estuve buscando algo en configuración y no encuentro nada.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
LanderC Moderator
Moderator

En ese caso, @Sergio_AL contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente para que te puedan facilitar más información al respecto.

 

Un saludo,

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
LanderC Moderator
Moderator

Buenas tardes, @Sergio_AL:

 

Gracias por escribirnos. ¿Has comprobado con la aplicación Smart Things?

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@LanderC  ha escrito:

Buenas tardes, @Sergio_AL:

 

Gracias por escribirnos. ¿Has comprobado con la aplicación Smart Things?


Lo acabo de intentar pero al poner la opción de de TV se queda buscando y no me aparece ningún dispositivo de TV para conectar. 

LanderC Moderator
Moderator

En ese caso, @Sergio_AL contacta, por favor, con el soporte Samsung del país correspondiente para que te puedan facilitar más información al respecto.

 

Un saludo,

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