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Samsung NU7105 vazamento de luz

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IMG_20190422_073118.jpgLight leaking

 

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Eu comprei uma Samsung NU7105 de 65" na semana passada, e estou completamente desiludido com a qualidade do painel, tem um vazamento de luz no lado esquerdo, como podem verificar nas fotos, que a ver uma série como o último episódio do game of thrones parece que tem uma lanternas apontada. Eu comprei na rádio popular e fui lá ontem para dizer que estava descontente, mandaram um técnico da Samsung hoje a minha casa, e não que ele diz que não é um defeito, que é normal as tvs da Samsung de e 65" terem vazamento de luz assim, que eu vou ter que me contentar com o que tenho, porque a Samsung não reconhece isto como defeito, isto é ridiculo, como é possível TVs com painéis assim passarem no controlo de qualidade? Não comprem esta tv, é horrivel. Eu gostaria de saber se tem mais alguém nesta situação?

2 RESPOSTAS 2
Superuser I
Superuser I

Olá @Calheta , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

Lamento desde já o teu descontentamento. Além do contacto com a insígnia que mencionas, chegaste a entrar em contacto com a Linha de Apoio ao Cliente Samsung? Caso não o tenhas feito, sugiro que exponhas a situação, a fim de tentar obter mais informações sobre este tema.


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Penso que seja por sobreaquecimento do ecran. Atenção que pode levar à falência permanente do ecran. Vê a minha reclamação feita onde podes descobrir links sobre esta anomalia.
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