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Minha tv modelo UN40ES6100 esta dando o erro_exe_001

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Quando tento acessar a web aparece "impossivel conectar-se ao serv. Erro_exe_001" oque eu faço?

3 RESPOSTAS 3
PedroA Moderator
Moderator

 Olá @MatheusCocenas,

Bem-vindo à tua família Samsung .

 

Relativamente à situação exposta sugiro dois procedimentos.

1 - Uma Reposição do Smart Hub (Menu > Smart Hub > Repor > Password: 0000).

2 - Uma Reposição das definições da tua TV (Menu > Assistência > Autodiagnóstico > Repor > Password: 0000).

 

Espero ter ajudado a resolver esta situação !


***

Queremos conhecer-te. Diz "Olá" à Comunidade aqui Smiley feliz.


 

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@MatheusCocenas  escreveu:

Quando tento acessar a web aparece "impossivel conectar-se ao serv. Erro_exe_001" oque eu faço?


Minha tv está com o mesmo problema. Olhei sua resposta, mas o menu da minha tv não condiz com seu manual. Pode me ajudar. 

Modelo da minha tv UN46ES6100

Superuser I
Superuser I

Olá @fhanjos , sê bem-vindo à Comunidade Samsung

Tentaste realizador os passos acima indicados pelo @PedroA ?


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