Wsparcie

Open search

Używanie telefonu zakupionego w Polsce w Jordanii

ROZWIĄZANE
First Poster

Dzien dobry

Posiadam telefon Samsung Galaxy s7 edge

Zakupiony w Polsce

Normalnie użytkowany z polską kartą SIM

Jestem teraz w Jordanii na miesięcznym stażu

Chciałam przez ten czas używać lokalnej karty SIM

niestety telefon informuje mnie jak poniżej

"Invalid SIM card. Network locked SIM card inserted"

Wcześniej prosił o podanie "network key"

(W Polsce telefon działa z każdym operatorem)

Czy to jest blokada regionalna?

Jak się tego pozbyć, żebym mogła bez ograniczeń korzystać z mojego telefonu?

Pomocy :(

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Highlighted
Voyager

Witaj @Morrigaine. Telefon aktywowany z kartą SIM operatora kraju, w którym został zakupiony, nie powinien uruchomić blokady regionalnej 

Ale nic się nie martw, polski oddział Samsung Ci pomoże Prześlij zdjęcie dowodu zakupu telefonu, zdjecie ekranu z komunikatem 'network key...' oraz zdjęcie naklejki znamionowej (z tyłu urządzenia z S/N i IMEI) przez ten formularz. Dodaj opis okoliczności oraz podkreśl, w jakim kraju urządzenie będzie użytkowane. W ten sposób otrzymasz kod dezaktywujący blokadę regionalną.

 

2 ODPOW. 2
Legend

@MorrigaineWygląda mi na to co opisane jest tutaj to samo mówi wujek Google.





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Highlighted
Voyager

Witaj @Morrigaine. Telefon aktywowany z kartą SIM operatora kraju, w którym został zakupiony, nie powinien uruchomić blokady regionalnej 

Ale nic się nie martw, polski oddział Samsung Ci pomoże Prześlij zdjęcie dowodu zakupu telefonu, zdjecie ekranu z komunikatem 'network key...' oraz zdjęcie naklejki znamionowej (z tyłu urządzenia z S/N i IMEI) przez ten formularz. Dodaj opis okoliczności oraz podkreśl, w jakim kraju urządzenie będzie użytkowane. W ten sposób otrzymasz kod dezaktywujący blokadę regionalną.

 

Autorzy z największą liczbą like