Wsparcie

Open search

Samsung S8 - roaming telefon nie łączy się z siecią za granicą

First Poster

Witam

 

Mam problem z roaming-iem. Mianowicie w ustawieniach zmieniam na wszystkie sieci, ale po ponownym uruchomieniu telefonu znowu jest wybrana opcja tylko roaming krajowy. 

 

Jeżeli zmienię opcję na wszystkie sieci i jestem za granicą to telefon z automatu nie łączy się z siecią. Trzeba wybrać ręcznie. 

 

Ktoś spotkał się z podobnym problemem ?

10 ODPOW. 10
Superuser I
Superuser I

@1hemicuda, rozumiem, że masz włączony roaming danych oraz automatyczny wybór operatora?

 

Screenshot_20190723-093613_Phone.jpgScreenshot_20190723-093637_Phone.jpg

 

 


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
First Poster

Dokladnie .

Superuser I
Superuser I

@1hemicuda, napisz jaką posiadasz wersję oprogramowania. Wykonaj również resetowanie ustawień sieciowych (Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Resetowanie ustawień sieciowych).


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
First Poster

Screenshot_20190723-100752_Settings.jpg

 

Superuser I
Superuser I

@1hemicuda, jest dostępna nowsza wersja oprogramowania o numerze G950FXXS5DSF1 z czerwcowymi poprawkami bezpieczeństwa, ale podejrzewam, że nie rozwiąże problemu. Mimo wszystko warto zaktualizować telefon do najnowszej wersji. Rozumiem też, że resetowanie ustawień sieciowych również nie pomogło?


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
First Poster

Podczas próby aktualizacji wychodzi komunikat, że już jest najnowsze oprogramowanie. Co do resetu sprawdzę jak będę za granicą. 

Legend

@1hemicuda  Czy telefon masz od jakiegoś operatora czy z wolnego rynku ? Tylko w sieci Plus jeszcze nie ma nowszego softu jaki podał kolega @nismo 





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




First Poster

Telefon  od play-a.

Jak narazie brak aktualizacji. 

 

Problem z samoczynnym przełączaniem na tylko roaming krajowy pozostał. 

DamianK Moderator
Moderator

@1hemicuda 

 

Prześlij proszę zgłoszenie przez Samsung Members, bezpośrednio po wywołaniu błędu.

Ścieżka do zgłoszenia jest następująca: Samsung Members-> Pomoc -> Wyślij opinię -> Raporty o błędach -> [Wybór kategorii] -> Zaznacz opcję ‘Wyślij dane raportu systemu’ i opisz problem. 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Autorzy z największą liczbą like