Wsparcie

Open search

Słuchawki Level Active nie działają na zasilaniu akumulatorowym

First Poster

Cześć,

Mam problem ze słuchawkami Level Active EO-BG930 jak w temacie. Nie działają na zasilaniu z wbudowanych akumulatorów. Gdy słuchawki podłączone są do zewnętrznego zasilania wszystko działa bez problemów (mogę parować, słuchać muzyki, sterować przy pomocy przycisków). Jednak, gdy odłącze wtyczkę od słuchawek natychmiast się wyłączają (uprzedzając pytania: wskaźnik baterii w aplikacji Samsung Level informuje o w pełni naładowanej baterii w urządzeniu).

4 ODPOW. 4
Hotshot

Wyłączają się i z poziomu telefonu nie są wykrywane?

First Poster

Dokładnie tak, traci połączenie z telefonem i gaśnie lampka wskaźnika. Nie można ich włączyć, ani sparować z innym telefonem.

Hotshot

Wygląda mi to na uszkodzoną baterię. trzeba oddać na gwarancję jeżeli jeszcze obejmuje. 

Superuser I
Superuser I

Według mnie to usterka sprzętowa. W takim wypadku mogę jedynie zasugerować udanie się do autoryzowanego punktu serwisowego.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych!
Autorzy z największą liczbą like