Wsparcie

Open search

Reklamacja telefonu myrepairs.cdti.pl ccsonline.pl

Highlighted
First Poster

Kupiłem telefony w sklepie euro.rtv.agd. Jest gwarancja producenta.... przez stronę Samsunga nie da się zgłosić reklamacji i... Pani na infolinii powiedziala, że telefon był kupiony w innym sklepie. Podała mi 2adresy www na których zrobić to bez problemu....... :

myrepairs.cdti.pl

ccsonline.pl

3 godziny zmarnowane.... nic nie załatwione. Wołają kartę gwarancji, xero dowodu zakupu, infolinie cały czas zajęte. 15 minut sluchania sygnału zajetej linii....itp. Konkurencja lepiej się postarala: wystarczy telefon od Heńka z oelyxa, albo allegrot, numer imei. Kurier jest na drugi dzień....6minut i załatwione. Nikt nie utrudnia, żadnych pośredników.... ccsonline.pl wycenila mi naprawe na 270 zł..... autoryzowany serwis w moim mieście na 70. Bez utraty gwarancji. Telefon można zostawić na naprawę gwarancyjną u nich bez dodatkowych kosztów. Jeśli macie taki problem nie traccie czasu ani nerwów na tych naciągaczy! Szukajcie autoryzowanego serwisu bez nerwów i dodatkowych kosztów 

4 ODPOW. 4
Legend

@radoslawm89  Szkoda że nie napisałeś jaki masz problem z telefonem ? Ale coś wsponiałeś o kosztach więc domyślam się że naprawa odpłatna. Jakie wymaga są dokumenty do maprawy gwarancyjnej zadziesz tutaj Klik 





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja



Superuser I
Superuser I

@radoslawm89, reklamację możesz złożyć w sklepie, w którym kupiłeś telefon lub bezpośrednio w serwisie firmy Samsung. Nie do końca rozumiem w czym tkwi Twój problem. Mimo wszystko zachęcam do zgłoszenia się w punkcie serwisowym Samsung, gdzie na podstawie dowodu zakupu naprawią telefon bezpłatnie, o ile jest to wada a nie uszkodzenie mechaniczne.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych!
First Poster

 Wycenili wymianę osłony tylnego aparatu na 270 zł 😐 A autoryzowany serwis na 70. A żeby podjąć się naprawy gwarancyjnej, trzeba by im zapłacić 270. 

Matematykę zostawiam Tobie 🤔

Pani na infolinii Samsunga powiedziała, że to tylko przez te dwie strony www można 

Superuser I
Superuser I

@radoslawm89, niestety nie wiem dlaczego nie otrzymałeś informacji, że usterkę możesz usunąć w autoryzowanym serwisie firmy Samsung. Teraz tylko musisz zgłosić się do serwisu, gdzie wymienią osłonę tylnego aparatu w przystępnej cenie. Daj znać po usłudze serwisowej czy wszystko poszło po Twojej myśli.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk!
Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych!
Autorzy z największą liczbą like