Wsparcie

Open search

Problem z paskiem powiadomień

Apprentice

AP : G955FXXU5DSFD telefon jest od playa

First Poster

Telefon zakupiony w salonie Play na abonament. Jednak bawiłem się juz oprogramowaniem. Zrobilem roota jednak po miesiącu go usunąłem ponieważ nie mogłem płacić telefonem. Niestety mam juz nabitą flage KNOXX i nawet nie moge pobrać Netflixa na telefon. Jendnak to nie tłumaczy tego co dzieje się z tym paskiem powiadomień.

Legend

@vegoattack  To pozostaje poczekać na nowszy soft, bo ten jest taki sam jak dla wariantu XEO lub zgłosić przez apkę Samsung members. 

@sQn  poczytaj to https://eu.community.samsung.com/t5/Aplikacje-mobilne-i-us%C5%82ugi/M%C3%B3j-sejf-KNOX-i-inne-aplika...





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Apprentice
W takim razie dziękuję 😊
First Poster

Zrobiłem test dotyku wpisując kod: *#0*# wynik tragiczny górna część właściwie nie reaguje na dotyk. Tylko szybkimi ruchami udało mi się wypełnić wszystkie elementy. Tylko gdyby dotyk faktycznie nie działał w górnej części to nie mógłbym wysuwać panelu powiadomien z ekranu blokady. Moje pytanie brzmi czy jest możliwe aby jakas aplikacja zmieniła mi kalibracja dotyku? Screenshot_20190907-044748_HwModuleTest.jpg

 

Screenshot_20190907-044840_HwModuleTest.jpg

 

Legend

@sQn  Zadzwoń na infolinie Samsunga tel 22 607 93 33 i poproś o pomoc zdalną. 

https://www.samsung.com/pl/support/remoteservice/





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Highlighted
First Poster

W tym momencie znowu mogę wysuwać panel i zrobiłem test dotyku wyszedł bardzo dobrze. Jestem pewny że któraś z aplikacji tak jakby przesuwa działanie dotyku o to pół cm w dół. Na screenach wyżej widać że kreska rysowana jest zaraz pod tymi kwadracikami A wykonując ten test mój palec przesówal się po nich. Czyli dotyk w ich miejscu działa tylko rejestrowany był o pół cm niżej. Screenshot_20190908-034942_HwModuleTest.jpg

 

Legend

@sQn  Może problem nie jest z jakąś aplikacją a tylko z softem ?

Czy sprawdzałeś poradę kolegi @nismo  Klik 

 





Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka. Założyłeś temat i Ci pomogłem ? Oznacz najlepszą odpowiedź jako rozwiązanie. Dla mnie to najlepsza motywacja




Superuser I
Superuser I

@sQn, jeżeli problem z dotykiem występuje również po przywróceniu ustawień fabrycznych to obawiam się, że to może być usterka sprzętowa. Czy po resecie przywracałeś kopię zapasową? Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy. Napisałeś również, że nie instalowałeś żadnych dodatkowych aplikacji więc problem tkwi albo w oprogramowaniu albo jest to usterka sprzętowa. Gdyby jednak był to jakiś błąd w oprogramowaniu to przywrócenie ustawień fabrycznych powinno pomóc.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice

Nadal mam problemy z telefonem. Jeszcze nie kontaktowałem się z Samsungiem. Są momenty kiedy dotyk przestaje działać na całym telefonie wtedy muszę zablokować i odblokować telefon i dotyk ponownie działa.

Autorzy z największą liczbą like