Wsparcie

Open search

Galaxy A80 i błędy ekranu.

Apprentice

Po miesiącu użytkowania A80, stwierdzam, że największym mankamentam jest ekran telefonu, który szaleje w czasie wykonywania połączeń.

 

Praktycznie w każej rozmowie włącza się jakiś przycisk. Raz jest to - "zawieś", innym razem - "mikrofon", a jeszcze innym - "głośnik"....i.t.d. Myślałem, że ekran w czasie połączenia powinien sie wygaszać. Niestety, jak widać, nie zawsza tak jest. Powiedziałbym, że częściej sobie co chce... 

 

 

7 ODPOW. 7
KrzysiekK Moderator
Moderator

Cześć @kufajder,

 

ekran zablokuje się, kiedy czujnik zbliżeniowy wykrywa, że został zasłonięty.

Czujnik w tym modelu znajduje się w nieco innym miejscu. Poniżej mała ściągawka.

 

1234567.png

Sprawdź, czy przy zasłonięciu wskazanego obszaru ekran się blokuje. W przypadku braku reakcji warto zweryfikować sprawę w serwisie. 

 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice

Zastanawiam się jak się to ma do założonej w sklepie folii ochronnej na ekran. Ma osobną gwarancję. Teraz widzę że chyba był to błąd.

Superuser I
Superuser I

@kufajder, folia ochronna może mieć wpływ na działanie czujnika zbliżeniowego. Próbowałeś zasłaniać wyświetlacz w miejscu wskazanym przez @KrzysiekK?


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
Highlighted
Apprentice

Niestety zasłanianie wyświetlacza nic nie daje. Ma to gdzieś. Włącza się w czasie rozmowy w sposób przypadkowy.

Superuser I
Superuser I

@kufajder, w takim wypadku masz dwie możliwości. Pierwsza to udanie się do serwisu celem weryfikacji działania czujnika a druga to dalsze używanie telefonu. Być może kolejne aktualizacje oprogramowania usprawnią działanie czujnika zbliżeniowego.


>>> Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - oto kilka dobrych praktyk! <<<
>>> Doceniaj i bądź doceniany. Kliknij w przycisk polubienie lub rozwiązanie tematu, aby docenić innych! <<<
DamianK Moderator
Moderator

@kufajder 

 

Sprawdź jeszcze jedną kwestię. Wpisz kod serwisowy *#77692# i sprawdź, czy masz u góry przycisk 'Proximity on'. Jeżeli tak, naciśnij go. Oznacza to, że czujnik był wyłączony. 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice

Był włączony.

Autorzy z największą liczbą like