Wsparcie

Open search

Galaxy A50 wykryto wilgoć i połączono przez usb migająca informacja

Superuser I
Superuser I

@Gandiganda, możesz wykonać resetowanie z poziomu ustawień telefonu (Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetowanie > Ustawienia fabryczne). Nie napisałeś czy oprócz szybkiego spadku baterii występują również wcześniejsze problemy.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice

Wspomniałem. Linijkę przed informacją o szybszym rozładowaniu baterii dobrze więc mam rozumieć że jeśli ten pierwszy sposób nie pomógł powinienem spróbować drugiej opcji? Dodam jeszcze że wcześniej komunikat wyskakiwał po podłączeniu do ładowania a po resecie telefon normalnie ładuje ale błąd wyskakuje po odłączeniu. Nie zauważyłem tylko migającego okna z informacją o połączeniu i ekran jak na ten moment normalnie mogę wygasić przyciskiem.

Superuser II
Superuser II

@Gandiganda a dobrze przeczyściłeś/przedmuchałeś/przepłukałeś złacze USB?


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Apprentice

Nawet kawałeczkiem papieru z igłą próbowałem 

Apprentice

Telefon podłączony do ładowarki i nagle wyświetliło się okno " sprawdź podłączenie ładowarki do telefonu, jeśli używasz etui zdejmij je." Tak mniej więcej. Telefon  leżał w miejscu i nikt go nie dotykał.

Apprentice

Czy problem mógł się wziąć z tego powodu że port ładowania nie jest zamknięty w etui ? Podczas korzystania z telefonu często trzymam na porcie dłoń ale czy to mogło być przyczyną?

Apprentice

Wykonałem kolejny hard reset tym razem sposobem poprzez ustawienia telefonu. Tym razem nie wyświetliło mi się żadne okno na temat niepoprawnego resetu. Telefon podłączony za pierwszym razem do ładowania ładuje poprawnie, po odłączeniu i ponownym podłączeniu niestety problem powraca.

Apprentice

Jedyną opcją wydaje się oddanie telefonu do serwisu. Czy po naprawie telefonu dostanę jakąś informację na temat usterki? Chciał bym się tym z wami podzielić żeby rozwiązać problem do końca.

Superuser II
Superuser II

@Gandiganda ztego co napisałeś, wizyta w serwisie to jedyna opcja.

Na podstawie informacji o wymienionych podzespołach będzie wiadomo jaka była przyczyna.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Superuser I
Superuser I

@Gandiganda, jeżeli oba sposoby resetowania zawiodły to niestety będziesz musiał się zgłosić się do serwisu. Tak jak wspomniałem wcześniej w telefonie występiła najpradopodobniej usterka sprzętowa. Listę punktów serwisowych znajdziesz w tym miejscu.


Korzystaj z forum wygodnie i komfortowo - Oto kilka dobrych praktyk!Jeśli moja odpowiedź była pomocna, kliknij LIKE lub ZAAKCEPTUJ JAKO ROZWIĄZANIE.
Autorzy z największą liczbą like