Wsparcie

Open search

Galaxy A3 2016 temat gwaracji.

First Poster

Witam, chciałem oddać telefon na gwarancję ale jakiś czas temu pękła mi szybka (od zdejmowania etui). Będzie z tym problem czy nie? Bo wcześniejsze wady występowały przed pęknięciem (źle reagujący dotyk, czasami trzeba nacisnąć mocniej; dziwne plamy na ekranie na niskiej jasności). Z góry dziękuję za odpowiedź

1 ODPOWIEDŹ 1
Voyager

Witaj JaneK312. Wszelkie usterki należy zgłaszać bezzwłocznie po ich zaobserwowaniu. Obecnie serwis nie jest w stanie stwierdzić czy powstałe usterki nie wynikają z uszkodzenia mechanicznego. 

 

Zgodnie z zapisami z karty gwarancyjnej, wszelkie uszkodzenia nie powstałe w wyniku wad fabrycznych naprawiane są odpłatnie. Przykro mi z powodu zaistaniałej sytuacji.

 

Naturalnie dalej możesz przeprowadzić naprawę odpłatną. Spis punktów autoryzowanych serwisów na terenie całego kraju znajdziesz na poniższych stronach internetowych:

 

http://www.samsung.com/pl/support/servicelocation/



Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
Autorzy z największą liczbą like