Wsparcie

Open search

Cash Back s8

Highlighted
Apprentice

Dziś mija 30 dni od zakupu Samsunga s8 dla czego nie mam kodu na zwrot 400 zł w aplikacji members korzysci?

21 ODPOW. 21
KrzysiekK Moderator
Moderator

Cześć @MarciNoo

 

Upewnij się czy telefon jest w pełni zarejestrowany w aplikacji Samsung Members. Rozwiń boczny panel i wybierz Moje produkty.

Jeśli rejestracja jest w porządku odczekaj jeszcze 24 godziny, ewentualnie zrestartuj telefon.

W wypadku dalszych problemów, pozostaje kontakt na dedykowany adres e-mail: cashbackgalaxy@ms.cursor.pl.

 

 

 

 

 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice

Dziś przyszedł kolejny mail że dane w postaci imienia i nazwiska nie są prawidłowe ja wchodzę na konto sprawdzam i jes ws Ustki tak jak ma być wysłałem nawet zdjęcie do nich nie mam pojęcia co się dzieje

KrzysiekK Moderator
Moderator

Dzięki za informacje

 

Jeśli dane się zgadzają, potwierdzenie udziału i możliwość uzyskania kodu powinny być już formalnością.

Bardzo dobrze, że przesłałeś zrzuty ekranu. To tylko przyspieszy sprawę.

 

 

 


Editor7.gif

Czy wiesz już wszystko o nowym Note10 i Note10+?

Komputer, konsola do gier, kamera do epickich filmów i inteligentne pióro w jednym mobilnym urządzeniu!

GALAXY UNPACKED
Dołącz do dyskusji o Note10!

Apprentice

Tylko że ja kod i pin już mam z aplikacji samsung members i moje dane czyli imię  i nazwisko sa prawidłowe więc nie bardzo rozumiem zaistniałej sytuacji. Nie wiemdlaczego dziś ktos napisał mi że nie są skoro ja wchodzę z aplikacji samsung members gdzie już na starcie piszę Witaj Marcin M...... z telefonu przez ustawienia konta chmura, konto samsung i tam też jest wszystko ok

Expert

Cześć @MarciNoo

 

Skoro masz już ośmiocyfrowy numer transakcji i pin, to powinieś mieć możliwość wypłaty środków. Natomiast co do poprawności Twoich danych, skoro w aplikacji Samsung Members dane są OK i udało Ci się pobrać kod - kontaktuj się w tej kwestii z organizatorem: cashbackgalaxy@ms.cursor.pl.

 

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
Apprentice

Tomku, znów lipa. Kod czyli Nr.Transakcji mam i byłem w bankomacie patrz co mnie spotkało a przecież dziś 1 dzień zwrotów i taki strzał...20171213_194258.jpg

 

Expert

@MarciNoo

 

czy robiłeś wszystko dokładnie tak jak w opisie promocji? Może to pytanie retoryczne, ale rozumiem oczywiście, że telefon na pewno zakupiony u jednego z partnerów promocji? Poniżej masz link do promocji gdzie wszystko jest dokładnie opisane. Polecam obejrzeć filmik - sprawdź czy wszystko robiłeś krok po kroku.

 

https://my-samsung.com/pl/mysamsung/offers/?&_ga=2.4922551.581186882.1513104953-271346512.1502542812...

 

 

 

Jeśli moja odpowiedź była pomocna, zaakceptuj ją jako rozwiązanie albo kliknij like!
Apprentice

Wszystko zrobiłem jak w opisie,dokładnie wszystko. Dostałem dziś info: 

Skoro otrzymał Pan KOD, to najwyraźniej musiał wkraść się błąd systemowy. Przepraszamy za utrudnienia.

Jeszcz raz prosimy o cierpliwość.

 

Z poważaniem,

 

Zespół Obsługujący Promocję

Apprentice
Dużym prawdopodobieństwem są jeszcze nieaktywne Kody, prosimy o chwilę cierpliwości i próbę wypłacenia nagrody w dniu jutrzejszym.
Z poważaniem,
Zespół Obsługujący Promocję
Autorzy z największą liczbą like