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Sehr geehrte Damen und Herren,
Mein tablet galaxy tab 3  GT-P5210, verliert im KOMPETT ausgeschalteten Zustand an akku. Ich hatte zuerst den Verdacht das es an der Akku liegt und habe diese durch eine neue ersetzt.
Jedoch blieb das Problem daß selbe, das Gerät verliert über Nacht ca. 15-20% an akku.
Bitte senden sie mir einige Lösungen die ich anwenden kann.

GRUSS.  aymane

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Voyager

Ich würde nicht hier im Forum fragen, sondern mich direkt an den Samsung Support wenden.

JudithH Moderator
Moderator

Hallo Aymane, 

 

ich gebe ox_eye Recht. Im ausgeschalteten Zustand sollte dein Tablet definitv nicht so viel Akku verlieren. Das sollte mal einer unserer autorisierten Servicepartner überprüfen. Wende dich bitte mal an meine Kollegen vom Support, die besprechen mit dir das weitere Vorgehen: 

    • Deutschland: 06196 77 555 77 (Montag bis Freitag: 08:00 - 21:00 Uhr;  Samstag: 09:00 - 17:00 Uhr)

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
----------------------------------------------
Das neue Galaxy Note10 ist da! Ghost Kommt vorbei und diskutiert mit!

JudithH Moderator
Moderator

Hallo @Aymane

 

konnte dir damals eigentlich einer unserer autorisierten Servicepartner helfen?

 

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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