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Samsung Galaxy Book lädt nicht

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Hallo zusammen,

 

hab folgendes Problem, mein Galaxy Book 10.6 lädt leider nicht mehr, bzw es bleibt dauerhaft bei 0%, die rote Ladeled ist zwar dauerhaft an aber es passiert nichts, hab auch schon mehrere Ladekabel und verschiedene Ladegeräte ausprobiert. Was mir auch aufgefallen ist, das sobald ich den ON knopf drück sieht man den Batteriestatus den Ladeblitz aber dann verschwindet urplötzlich der Ladeblitz und nur das Batteriesymbol bleibt natürlich auf 0% prozent kann mir jemand weiter helfen oder einen Tipp geben 

 

mfg

2 ANTWORTEN 2
DavidB Moderator
Moderator

Hallo @Mattheo,

 

melde dich mal unter der Telefonnummer 06196 77 555 77 bei unserem Support.

Österreich: Samsung Service.

Schweiz: Kundensupport


DavidB
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AlwinS Moderator
Moderator

Hallo @Mattheo,

 

hattest du dich denn schon einmal bei den Kollegen gemeldet? Haben sie dir bei deinem Anliegen helfen können?

 

Liebe Grüße

AlwinS
*Samsung Community - Moderator*
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ICH BIN IM URLAUB! Bitte schreibt mir keine PNs, denn ich kann euch erst ab dem 21.10.19 wieder antworten.

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