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Problema de carga en mi tablet Galaxy Tab A

Apprentice

Problema: Tableta carga solo 8% y luego retrocede a 7% 6% 5% 4% y se queda en 4% de ahi no pasa, se queda en 4%.

 

Creen que si reinicio de fabrica se arreglaria o tendria que llevarla al Servicio Técnico Autorizado?

5 RESPUESTAS 5
Superuser I
Superuser I

Hola @fernando55 prueba el reinicio antes de nada. El cargador es el original?

Haz una prueba en puerto USB de un equipo, mejor si el puerto es 3.0, solo hasta ver si retrocede o no la carga, es para saber si el problema esta en el cargador o en la entrada de alimentacion de la Tablet.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
No trabajo ni hablo en nombre de Samsung
Twitter:@alezmvp
Apprentice

Hola Alez, el cargador es el original, ya hice la prueba en el puerto USB de mi PC y sucede lo mismo.

Superuser I
Superuser I

En ese caso el problema puede estar en la bateria o el circuito de carga de la tablet, esto solo puede ser verificado por un servicio tecnico autorizado.

Te queda aun garantia?


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
Samsung Galaxy S8 & Gear S3 Frontier
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Twitter:@alezmvp
Apprentice

Si me queda la garantia, gracias por responderme!

Superuser I
Superuser I

De nada, espero lo puedas resolver pronto, un saludo.


Zorte on ! - Colaborador Pro Bono
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