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Galaxy Tab S4 - warum keine Software Updates?

Pathfinder

Das Tablet S4 bekommt nicht nur keine Sicherheitsupdates, sondern lässt  noch nicht einmal eine Verbindung zu seinen eigenen Samsung Sportuhren zu. Auch da will Samsung nicht mit einem Update nachbessern sondern betreibt seine ausgrenzende Produktpolitik seit 2017 auf Kosten der Tablet Besitzer auf die Spitze. Das Verbindungsproblem wäre durch ein Software Update ganz einfach von Samsung für seine Tablets zu lösen. Gerade ältere Menschen bevorzugen wegen der besseren Übersichtlichkeit die Tablet Nutzung. Doch offenbar interessiert Samsung sich nicht für die alten Samsung Kunden. Samsung will Hipp sein und die Alten sollen doch sehen wie sie ihre Samsung Uhren nutzen ohne Verbindung zum Tablet. Also Samsung wann kommt das Update zur Lösung des Tablet Verbindungsproblems? 

Voyager

Die Tablets werden ja seit jeher nur stiefmütterlich behandelt. Hauptsache man hat Hunderter hingeblättert und der Rest ist egal.

Das nächste Tablet hat  dann eben ne Frucht drauf.

Es ist eh bemerkenswert wie sehr der Kundenservice nachgelassen hat. Nicht nur bei Tablets. Generell. 

Auch das S10 ist enttäuschend im vergleich zum 30er

 

Q7F 65"/MU6179 50"" 2017 / PS4 Pro/ Panasonic UBS90 / Denon X3400H / Sky / Diveo / Satellit / HD+ TVkey / S10+ 512GB / Galaxy Tab S4
Pathfinder

Gibt es eigentlich noch einen weiteren Hersteller außer Samsung, der die Verbindungen seiner eigenen Produkte untereinander verhindert? Mir ist kein Hersteller bekannt der diese Dreistigkeit besitzt und seine Kunden im Regen stehen lässt. Und es wäre ein Leichtes für Samsung durch ein Update diese Verbindungssperre zu beseitigen. Solange Samsung nicht reagiert kann man potentielle Samsung Kunden nur immer wieder aufklären wie Samsung gestrickt ist und nicht auf Beschwerden und Hinweise reagiert. 

Explorer
Macht lieber kein up. Samsung läßt Dinge verschwinden damit sie keine Updates mehr machen muss
Voyager

@BERLINER-44  schrieb:
Macht lieber kein up. Samsung läßt Dinge verschwinden damit sie keine Updates mehr machen muss

Was genau meinst du damit?

Ich hätte liebend ein aktuelles Update auch meinen aktuellen und teurern S4 Tab

Q7F 65"/MU6179 50"" 2017 / PS4 Pro/ Panasonic UBS90 / Denon X3400H / Sky / Diveo / Satellit / HD+ TVkey / S10+ 512GB / Galaxy Tab S4
DavidB Moderator
Moderator

Hallo zusammen, den aktuellen Update-Zeitplan findet ihr hier.


DavidB
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Explorer
Na ich hab das tab s3 lte nicht mal ein Jahr und hab bis heute keine Updates bekommen und dazu kommt das etwa 90% bei google play. Die Apps nicht kompatibel sind und es dadurch probleme gibt. Ich war mal ein Samsung Fan. Aber was die jetzt machen is fraglich.
Voyager

Genau das meine ich mit Updatepolitik. 

 

Hauptsache die Topgeräte werden für viel Geld verkauft und dann vernachlässigt und/oder die älteren Geräte erstmal bevorzugt. 

 

Und dann noch diese stets schwammigen Aussagen wie "wir  sind stets bemüht...."

 

Euch ist vielleicht auch bewusst weiss diese Aussage normalerweise bedeutet oder?

Q7F 65"/MU6179 50"" 2017 / PS4 Pro/ Panasonic UBS90 / Denon X3400H / Sky / Diveo / Satellit / HD+ TVkey / S10+ 512GB / Galaxy Tab S4
Explorer

Seit fünf Monaten keine Sicherheitupdates mehr. Was soll das? Das TAB S4 soll doch mindestens alle drei Monate ein Update erhalten. Samsung, ihr macht euch damit keine Freunde, im Gegenteil. Unsichere Geräte kann ich auch billiger haben!!! Wie so soll ich in Zukunft überhaupt noch ein Samsung Tablet kaufen wenn ich euch als Kunde vollkommen egal bin?

 

Ach übrigens, wenn im Arbeitszeugnis steht „stets bemüht“, hat die schlechteste der möglichen Beurteilungen erhalten.

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JudithH Moderator
Moderator

Hallo @smiley2,

 

du weißt doch ganz genau, dass du hier keine Aufrufe starten sollst, Mitbewerberprodukte zu kaufen. Die Samsung Community ist dafür nicht der richtige Ort. 

Da das nicht das erste Mal ist, dass du dich nicht an die Community Richtlinien und die Nutzungsbedingungen hältst, hat das diesmal eine einwöchige Sperre zur Folge. 

Außerdem habe ich deinen Beitrag gelöscht. Willst du über diese Moderationsentscheidung diskutieren, dann nutze bitte den Feedback-Thread oder die PNs. 

 

Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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