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Promozione tastiera Tab S4

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Buongiorno, ho acquistato un galaxy tab s4, ho registrato il prodotto ed ho attivato la promozione per ricevere la Keyboard, mi è arrivata l’e-mail di approvazione il 3 aprile ma ad oggi nessuna ricezione di e-mail di spedizione, provo ad accedere a members ma mi dice che l’account è già in uso da unaltro utente! Chi posso contattare per sapere dov’è l’intoppo? Grazie 

1 RISPOSTA 1
Superuser II
Superuser II

Ciao,

 

di solito la spedizione avviene entro 180 giorni, quindi potrebbe essere normale non aver ricevuto nulla per il momento.

 

Per quanto riguarda l'errore, puoi postarci uno screenshot?

 

Purtroppo il supporto del Servizio Clienti oggi non c'è visto che è un giorno festivo, al massimo domani potresti iniziare a ricevere supporto anche contattando gli uffici dedicati.

 

A presto.


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