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Malfunzionamento iconx 2018

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Ho da poco comprato le icon x 2018, e da qualche ora la cuffietta di sinistra ha smesso di funzionare del tutto, non emette nessun tipo di suono, pur essendo connessa. Ho controllato che la garza fosse integra, ho riavviato poi volte le cuffie ma funziona solo la cuffia destra. La cosa strana è che non va solo il suono, mentre il touchpad funziona.

C'è un modo per risolvere questo problema ho sì è rotta del tutto la cuffia?

1 RISPOSTA 1
Helping Hand

Ciao Camil,

 

è probabile che si tratti di un guasto.

Ti suggerisco di richiedere un controllo presso un centro assistenza:

 

Come trovare un centro assistenza autorizzato 

 

Facci sapere

Ciao!

 

 

 


Ivan
Samsung Community Expert


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