Támogatás

Open search

UE46D6500 képhiba, gyenge jel

New Member

Sziasztok!

A címben megjelölt tv időnként (egyre sűrübben) a mellékelt fotón látható képet produkálja. Időnkén el is megy a kép, és megjelenik, hogy gyenge a jel. Feltételezem, hogy nem a jel gyenge, mert ugyanazon kábelen a másik, szintén Samsung TV normálisan működik.20180807_070745.jpg

1 VÁLASZ 1
TiborL Moderator
Moderator

Szia!

 

Elképzelhető, hogy egy szoftveres fennakadás okozza a jelenséget, amit egy teljes gyári visszaállítás helyrehozhat. Az EXIT gombot szükséges hosszan (kb. 15 másodpercig) nyomva tartani, hogy elinduljon a folyamat.

 

Ha ez sem segítene és ha más Samsung tévékészülékkel ugyan az a vezeték megfelelően működik, javasolt egy márkaszerviznél kivizsgáltatni a tévét.

 

A hozzád legközelebbi márkaszervizek elérhetőségét az alábbi linken találod:

 

https://www.samsung.com/hu/support/service-centre/

 

Üdv!

Legelismertebb szerzők