Támogatás

Open search

UE40H6400 Pendrive felismerési hiba

First Poster

Üdv!

 

A fenti készülék csak igen ritkán ismeri fel a különböző méretű (8-64GB) és típusú (Sandisk, Kingston) pendrive-okat.

Az eszközökön filmek, képek vannak.

Próbáltam több féle formázást is, de sajnos nem használ.

Roppant bosszantó a dolog...

 

Mi a megoldás?

 

3 VÁLASZOK 3
TiborL Moderator
Moderator

Szia!

 

A Samsung tévékészülékek a FAT32 formátumú, USB 2.0-val ellátott, maximum 1TB tárhelyű és minimum 5400 fordulatszámú külső tárolókat támogatnak.

 

Továbbá, a http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201411/20141127140610450/[HUN]X14DVBEUH-1.116-1013.pdf linken, a használati útmutató 227-ik oldalától kezdődően megtekintheted a tévékészülék által támogatott kép és videó  fromátumokat.

 

Üdv!

First Poster

Pendrive-ről van szó.

Egyes eszközöket mindig felismeri.

 

Más eszközöket hol felismeri, hol nem.... (10 bedugásból 2x sikeres)

 Próbáltam minden formázást (FAT32, exFAT, NTFS). Frissítettem a TV szoftverét is.

A gond USB 2.0 és 3.0 eszköznél, is jelentkezik.

A formátummal nincs gond. Ha látja az eszközt, akkor a teljes tartalmat látja, lejátsza.

 

TiborL Moderator
Moderator

Szia!

 

Ez esetben jelezd kérlek ügyfélszolgálatunknak a történteket a 06-80-726-7864 díjmentes telefonszámon.

 

Igénybe veheted az ingyenes Prémium Távkezelés szolgáltatást, aminek keretén belül egy technikus interneten keresztül rátud csatlakozni a tévédre és ellenőrizné, hogy mi lehet a jelenség okozója.

 

Üdv!

Legelismertebb szerzők