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UE22K5009AK Firmwareupdate?

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Hallo Leute,

 

ich besitze den Samsung UE22K5009AK und ein Kollege hat den selben TV - allerdings mit neuerer Firmware.

 

Auf der Homepage von Samsung habe ich zu dem Modell kein Firmwareupdate gefunden und der Service-Chat

gab mir ebenfalls diese Info -  es gebe kein Firmwareupdate auf der Seite.

 

Jetzt bin ich irritiert. Es gibt eine neuere FW als meine (siehe Kollege), offiziell aber nichts...

 

Hat jemand Infos dazu?

3 ANTWORTEN 3
Superuser II
Superuser II
Hallo, es wäre nicht schlecht zu wissen welche Version Du hast und welche Dein Kollege. Danke und Gruß
samsung_test

https://www.samsung.com/de/support/
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Hallo,

 

entschuldigung das ich so spät antworte - konnte die FW-Version nicht eher in Erfahrung bringen.

 

Ich habe die 1047 und er hat die 1048.

FabianD Moderator
Moderator

Hallo smash,

 

ich habe mich gerade einmal bei den TV-Experten erkundigt. Sie haben mir bestätigt, dass die bei deinem UE22K5009AK installierte Firmware nach wie vor aktuell ist. Eine neuere Version gibt es für dieses Modell nicht.

 

Frage doch einmal den Kollegen, woher sein Update stammt? Eventuell hat er auch gar nicht das gleiche Modell wie du, sondern einen Samsung K5000AK?

 

Halte die Community gerne weiter auf dem Laufenden!

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community Moderator*
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