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Subwoofer verbindung

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03DAC1BD-A0AE-4573-843C-A0B86A7D2646.jpegCurved Soundbar

Moinsen

 

vielleicht könnte jemand helfen !? Subwoofer verbindung verschwindet ( mal ist er der da mal nicht) woran kann das liegen habe schon alles probiert neustart etc.

 

bitte um hilfe danke euch !!!!! 

3 ANTWORTEN 3
JudithH Moderator
Moderator

Hallo Icemann, 

 

bitte versuche mal wie folgt die Verbindung zu deinem Subwoofer neu einzurichten:

  • Soundbar in Standbymodus versetzen
  • Knopf "ID SET" auf der Rückseite des Subwoofers für ca. 5 Sekunden drücken
  • Standby-LED schaltet sich aus und die blaue LED blinkt zur Bestätitung 
  • auf der Fernbedienung der Soundbar die Taste "Mute" für 5 Sekunden bedrückt halten, bis auf dem Display die Meldung "ID Set" erscheint
  • Soundbar wieder eingschalten

Viele Grüße

JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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Moinsen

 

danke für die Antwort

 

das habe ich alles versucht leider hilft es nicht !!!

 

mit freundlichen gruss

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Icemann,

 

dann melde dich mal bei unserem telefonischen Support. Die Kollegen dort haben sicher noch eine Idee, wie du deinen Subwoofer in Schwung bringen kannst. Du erreichst sie unter 06196 77 555 77 und zwar immer montags bis freitags von 08:00 bis 21:00 Uhr sowie samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr.

 

Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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