Support

Open search

Samsung nu 8009 55 zoll knistern/ klacken

Navigator

Mhhh von heute auf morgen macht mein obengenannter Tv komische geräusche, in ca 2 minuten abständen ein kurzes klackern gefolgt von knistern, und hört auch nicht auf. Vorher hat das gerät so gut wie kein mux von sich gegeben.

Irgendwelche ideen ? oder gleich support anrufen

kann ja nicht sein das der Trafo jetzt schon den geist aufgeben will

 

MFG

 

7 ANTWORTEN 7
FabianD Moderator
Moderator

Hallo Tommy1980,

 

hast du etwas an den Einstellungen geändert, bevor du die von dir beschriebenen Geräusche das erste Mal wahrgenommen hast? Teste mal, ob das Knistern und Klackern verschwindet, wenn du die Hintergrundbeleuchtung deines Samsung NU8009 etwas herunterregelst.

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community - Moderator*
*****************************
Hallo ihr da draußen, ich bin derzeit in Urlaub und habe keinen Zugriff auf mein Postfach. Schreibt daher bitte einen anderen Moderator per PN an, falls ihr eine Frage habt, die ihr nicht mit der Community teilen wollt. Bis bald, Fabian.
First Poster

Hallo zusammen.

 

habe den 65Q6FN (2018).

Stelle das gleiche Symptom fest, der TV knistert so ca alle 20-30 secunden.

das Geräusch kommt seitlich vom TV.

 

weiß jemand woran das liegt bzw. was kann man dagegen tun?

 

ich stelle das Geräusch auch im Standby des TVs fest.

 

Besten Dank.

 

Michael

Maestro

@wutzn  schrieb:

Hallo zusammen.

 

habe den 65Q6FN (2018).

Stelle das gleiche Symptom fest, der TV knistert so ca alle 20-30 secunden.

das Geräusch kommt seitlich vom TV.

 

weiß jemand woran das liegt bzw. was kann man dagegen tun?

 

 


Melde dich am besten telefonisch bei Samsung Support und beruhe dich auch auf die Beiträge hier. Du bist nicht der einzige der davon betroffen ist/war. Oft musst der Panel getauscht werden, der dafür verantwortlich war.

Bestehe darauf das ein Techniker kommt, der sich das anschaut bzw. anhört.

First Poster

habe beim Samsung Support angerufen. bekomme morgen einen Rückruf von einem TEchniker, welcher sich das ganze mal aus der Ferne anschauen will.

 

hoffe dass es das Panel ist, das sollte ja nicht all zu schwer sein ;-)

 

gibt es denn mehrere dieser Fälle? weil du schreibst, ich wäre nicht der einzige betroffene?

 

besten Dank.

 

Maestro

@wutzn  schrieb:

habe beim Samsung Support angerufen. bekomme morgen einen Rückruf von einem TEchniker, welcher sich das ganze mal aus der Ferne anschauen will.

 

hoffe dass es das Panel ist, das sollte ja nicht all zu schwer sein ;-)

 

gibt es denn mehrere dieser Fälle? weil du schreibst, ich wäre nicht der einzige betroffene?

 

besten Dank.

 


Ja, das gab hier schon mehrere Beiträge, wo User bei den neuen verschiedenen Modellen über das Knacken des TV's berichtet haben, hier mal zwei von mehreren:

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Samsung-Qled-Q7fn-lautes-Knacken/m-p/703207#M2879...

https://eu.community.samsung.com/t5/TV-Audio-Video/Hallo-es-geht-um-den-samsung-nu-49-8009-leichtes-...

 

Nur was will der Techniker bei einem Knacken mit einer Fernwartung erreichen, zumal er es ja nicht hören kann. Da sollte gleich ein Techniker vorbei kommen.

Navigator

mein problem war damit gelöst das ich ich die schrauben der wandhalterung ein bischen gelockert hab , waren wohl ein bischen zu tief drinne

FabianD Moderator
Moderator

Hallo @wutzn, halte die Community gerne auf den Laufenden.

 

Hallo @Tommy1980. Danke für den Hinweis. Vielleicht hilft es ja anderen User mit  einem ähnlichen Problem weiter. 

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community - Moderator*
*****************************
Hallo ihr da draußen, ich bin derzeit in Urlaub und habe keinen Zugriff auf mein Postfach. Schreibt daher bitte einen anderen Moderator per PN an, falls ihr eine Frage habt, die ihr nicht mit der Community teilen wollt. Bis bald, Fabian.
Autoren, für die die meisten Likes vergeben wurden