Támogatás

Open search

Samsung led tv képhiba

New Member

Sziasztok 

 

A segitségeteket szeretném kérni mi lehet a probléma van egy 2 éves VE43J5500 led tv és egyik pilanatrol a másikra visszintesen megjelet egy csik és allata homályos a kép néha ha erosebb fény jelenik meg függőleges színes csíkok jelenek meg .

Köszönöm a választ 

1 VÁLASZ 1
TiborL Moderator
Moderator

Szia Szilveszter!


Első sorban szükséges ellenőriznünk, hogy pontosan milyen esetekben, forrásoknál észlelhető a leírt jelenség.

 

Lehetőség van a készülék menüjéből elindítani egy képtesztet (ezt a Menü-Terméktámogatás-Öndiagnosztika-Képteszt menüpontban találod meg), amelynek során a televízó kizár minden külső forrást és egy alapértelmezett tesztfényképet jelenít meg.

 

Amennyiben a megjelenített képen nem tapasztalható a jelenség, akkor azt jelenti, hogy valamelyik külső forrás okozza a csíokokat.

 

Abban az esetben, ha a tesztképen is jelen vannak a csíkok, a készülék szervizes beavatkozásra szorul.

 

A hozzád legközelebbi márkaszervizek elérhetőségét az alábbi linken találod:

 

https://www.samsung.com/hu/support/service-centre/

 

Üdv!

Legelismertebb szerzők