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Samsung TV / UE55NU7179UXZG / Bildschirm

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Hey Community,

 

Habe folgendes Problem: Bei schwarzem oder blauen Hintergrund wird direkt unter in der Mitte am Bildschirmrand unten (direkt über dem logo von Samsung) grüne Flächen angezeigt. Der fernsehr ist 1 Tag alt, was kann das sein? Habe schon Updates und Werkseinstellungen gemacht ... Danke für eure Hilfe !! 

 

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2 ANTWORTEN 2
Voyager

@MoJo0810

da "schimmert" die LED Hintergrundbeleuchtung etwas durch. Das ist in keinsterweise okay und hinnehmbar, schon gar nicht bei einem neuen TV.

Ich würde das Gerät bei deinem Händler reklamieren und den Händler um Aus/Umtausch bitten.

Am besten direkt morgen den TV bei deinem Händler reklamieren und auf ein mängelfreies Gerät pochen.

 

 

 

 

New Member

Vielen lieben dank! Hab mich schon mit Otto in Verbindung gesetzt, die senden mir eine neuen

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