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Samsung TV UE55JS8090 extrem langsam Netzwerk LAN Verbindung

New Member

Hallo,

ich habe einen mittlerweile 3Jahre alten Samsung TV leider ist er mittlerweile kaum noch Nutzbar.

Die Umschaltzeiten sind eine Absolute Katastrrophe (im zweistelligen Sekunden Bereich). Der Fernseher reagiert sehr träge, das war nicht immer so. Die ersten Jahre hat er nur nach dem starten so träge reagiert, ich dachte es wird sich irgendwann durch ein Softwareupdate lösen. Leider ist es nur schlimmer geworden.

Als zweites Problem (vielleicht hängt es ja auch zusammen) verliert der Fernseher immer wieder seine Netzwerkverbindung über LAN. Dann hilft das Netzwerkkabel aus,- und wieder einstecken. 

Dann funktioniert es meistens wieder.

Was habe ich bisher unternommen:

- Firmenware geprüft ist auf aktuellem Stand Version 1530

-Samsung Support kontaktiert hier wurden telefonisch einige Einstellungen geändert und ein Power Reset durchgeführt ohne Erfolg 

-Fernseher auf Werkzustand zurückgesetzt hat für eine halbe Stunde geholfen danach alles wieder beim Alten.

Ist dieses P roblem  Jemand aus der Community bekannt?

Bitte um eure Unterstützung! 

2 ANTWORTEN 2
Superuser II
Superuser II

Hallo, 

vll. mal auf feste IPs umstellen oder WLAN, nur zum Testen der Netzwerkverbindung. 

Könntest natürlich auch nen Hardwaredefekt haben wenn es trotz Werksreset; Netzwerkreset und Smart-Hub Reset keine Besserung gibt. 

Gruß

samsung_test

https://www.samsung.com/de/support/
AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Duc75,

 

hängen externe Zuspieler an deinem JS8090? Falls ja, ziehe sie testweise mal ab und überprüfe, ob der Fernseher dann schneller reagiert.

 

Was mich zudem interessieren würde. Hängt dein TV an einer Einzel- oder Mehrfachsteckdose? Sollte er seinen Saft über eine Steckerleiste beziehen, verbinde ihn bitte mal mit einer Einzeldose. 

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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