Támogatás

Open search

Samsung Smart TV UE40J5500 Wifi

Highlighted
First Poster

Sziasztok!

Kb. 3 éve használom a TV-m, eddig semmi baja nem volt. 
Hónapok óta használom rajta az HBO GO-t, tegnap óta azonban világos kék oldalon kívül tovább nem tölt. 

Sajnos a probléma ezzel nem ért véget, tegnap este már az otthoni wifire sem csatlakozott fel, hibát jelez. 
Van egy másik routerünk azzal is ugyanazt a hibát jelzi. Ma délelőtt még a hordozható Vodafone Mifi routerrel működött, most már azonban arra is ugyanazt a hibát dobja, mint a Digi és a UPC által biztosított internetre. 
Most csak és kizárólag, az iPhone-omon keresztül mobile hotspottal megosztott mobilinternetet fogadja el. 

Szerettem volna szoftverfrissítést letölteni hátha az megoldja, de azt írja, nincs új szoftver. Letöltöttem innen az oldalról pendrive-ra a szoftvert,de úgysem futtatja le. 

Már természetesen mindent megpróbáltam, visszaállítást, kikapcsolást, kihúzást. Semmi sem segített. 
Tudna valaki segíteni? 

Köszönöm!

Kinga

1 VÁLASZ 1
KittyM Moderator
Moderator

Helló @kinga91 ! 

 

Amennyiben a tévéd egy wi-fi hálózatra képes csatlakozni, az azt jelenti, hogy a tévében lévő wi-fi modul megfelelően működik.

 

Javasolnám próbálj meg az internetszolgáltatóddal egyeztetni, esetleg a routered resetelni. 

 

üdv. Kitty 

Legelismertebb szerzők