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Samsung Model UE40C6710USXZG

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hallo,

 

beui meinem Fernseher habe ich das Problem dass der sich ständig ein und ausschltet .

 

unswahr ununterbrochen   an , aus , an , aus , an , aus u.s.w

habe mit samsung telefoniert die gehen von einem defekt aus wahrscheinlich die Platine / Mainboard !!

 

wenn ich aber menu drücke dann gehts nicht aus ,, nur wenn ch umschalten will oder auf sendesuche gehe dan gehts wieder aus ....

danke  

2 ANTWORTEN 2
Superuser I
Superuser I
Hi

Da du mit dem Service schon telefoniert hast, hast du erstmal alles richtig gemacht.
Du könntest dich auch an ein Service plazza Center wenden, vlt kann dir dort sofort geholfen werden.

Ich vermute auch einen defekt einer Platine im TV.

Hast du den TV mal auf Werkseinstellungen zurück gesetzt? Das könnte vlt schon helfen.

Gruß tank776

Kontakt zum Service - ServiceCenter finden - Samsungaccount

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Hallo osmanx,

 

der Fernseher sollte sich schon entscheiden, ob er nun an ist oder aus. :smileyfrustrated: :smileywink: Bitte führe doch mal einen Powerreset bei deinem Samsung TV durch: Entferne dazu sämtliche angeschlossenen Kabel und trenne das Gerät vom Strom. Halte dann auf deiner Fernbedienung die Power-Taste für 15 Sekunden gedrückt, damit sich der Fernseher komplett entlädt. Schalte ihn nun wieder ein und teste, ob er anschließend normal funktioniert. Ist alles in Ordnung, kannst du nacheinander wieder die externen Geräte mit deinem UE40C6710 verbinden.

Gib uns doch bitte nochmal Feedback, ob das geholfen hat.

 

 

Viele Grüße
JanP
*Samsung Community - Moderator*
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