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Samsung MU8009 erkennt externe Festplatte nicht

Apprentice

Guten Abend,

 

mein Samsung UHD TV MU8009 erkennt meine externe 2,5'' Festplatte (WD Elements Portable 1TB) leider nicht.

Bei versuch die PVR-Aufnahme zu starten kommt nur die Meldung "Kein Gerät verbunden".

 

Grüße,

Alex 

8 ANTWORTEN 8
Apprentice

Es sieht jetzt so aus, als würde es an der OneConnect Box liegen, am TV wird die Festplatte nämlich erkannt.

JunoK Moderator
Moderator

Hallo Alex183,

 

hast du denn schon getestet, ob an deiner OneConnect Box ein anderes Speichermedium erkannt wird?

 


Liebe Grüße
JunoK
*Samsung Community Moderator*
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Dein Smartphone tut merkwürdige Dinge und nichts scheint zu helfen?  Der Werksreset muss her.  Hier erfährst du, wie du ihn ausführst.


 


 

Apprentice

Hallo JunoK,

 

ich habe eine andere Festplatte sowie einen normalen USB-Stick mal eingesteckt.

Irgendeine Meldung oder Ähnliches, dass der TV das Gerät erkannt hat kam dabei nicht.

 

Grüße,

Alex183

FabianD Moderator
Moderator

@Alex183  schrieb:

Es sieht jetzt so aus, als würde es an der OneConnect Box liegen, am TV wird die Festplatte nämlich erkannt.


Hallo Alex183,

 

ich habe deinen Fernseher nicht vor mir stehen, aber meines Wissens befinden sich alle USB-Anschlüsse des MU8009 an der One Connect Box. Wie hast du die externe Festplatte denn direkt an den Fernseher angeschlossen? 

 

In diesem Community-Beitrag hat meine Kollegin @AuraK beschrieben, wie du Sendungen auf deinen Samsung-TV speichern kannst. Dort findest du auch Tipps, welche Voraussetzungen deine Festplatte erfüllen sollte. Überprüfe das bitte mal.

 

Deine Festplatte ist zum Beispiel 1 TB groß. Externe Festplatten mit mehr als 500 GB Speicherkapazität werden aber eventuell nicht erkannt. Teste daher mal, ob das Laufwerk erkannt wird, wenn du es in 500 GB Partitionen im NTFS-Format aufteilst.

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community - Moderator*
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Apprentice

Hallo FabianD,

 

danke für die Antwort.

 

Der TV hat auf der Rückseite links zusätzlich einige wenige Schnittstellen, unter Anderem eben einen USB-Anschluss.

Sieht man in dem folgenden Testbericht: 

https://blog.notebooksbilliger.de/test-samsung-4kuhd-tv-ue65ks8090-ein-quantum-dots/

 

Die Festplatte in 500GB Partitionen aufzuteilen habe ich bereits versucht, das half allerdings auch nicht.

Als ich die Festplatte das erste Mal an der OneConnect Box eingesteckt hatte hat im Übrigen auch alles funktioniert, als ich nach einer Woche aus dem Urlaub zurück kam allerdings nicht mehr.

 

Es wird wie gesagt nicht mal erkannt, dass etwas an den USB-Schnittstellen der OneConnect Box angeschlossen wird (ob Festplatte oder USB-Stick).

 

Viele Grüße,

Alex183

DavidB Moderator
Moderator

Hallo @Alex183,

 

der USB-Anschluss direkt am Gerät ist lediglich ein Service-Zugang. Alle Zuspieler müssen an die One Connect Box angeschlossen werden.


DavidB
*Samsung Community Moderator*
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Hallo liebste Community, ich bin in den nächsten Wochen nicht in der Community unterwegs. Bitte schreibt mir daher keine PNs und wendet euch bei Fragen an die anderen Mods, die sind eh viel netter als ich.

Apprentice

Hallo DavidB,

 

okay, dann werde ich das Ganze mal wieder umstecken.

Wie gesagt, an dem Service-Zugang funktioniert es, die One Connect Box erkennt an den USB-Schnittstellen leider überhaupt nichts.

 

Alex183 

DavidB Moderator
Moderator

Wenn es geht, dann lass es ruhig. 


DavidB
*Samsung Community Moderator*
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Hallo liebste Community, ich bin in den nächsten Wochen nicht in der Community unterwegs. Bitte schreibt mir daher keine PNs und wendet euch bei Fragen an die anderen Mods, die sind eh viel netter als ich.

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