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Samsung KS8080

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Hallo zusammen

hatte gestern leider einen Kabelbruch, beim Verbindungskabel zur One Connect Box. 

Der Fernseher startet nun nicht mehr. Selbst das rote Lämpchen vom Fernseher leuchtet nicht, hängt das auch mit der One Connect Box zusammen oder hat das eine andere Ursache? 

Also startet der Fernseher bei diesem Modell überhaupt nicht ohne Connect Box?

2 AKZEPTIERTE LÖSUNGEN

Akzeptierte Lösungen
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Jo @Sk11, wenn de in den betreff ein bischen mehr - zum beispeil das problem reinschreibst, kriegste auch mehr antworten. Zu deiner frage: jupp. in der ocb sitzt die ganze technik. Da brauchste ein neues kabel. frag ma den support.

FabianD Moderator
Moderator

Hallo @Sk11,

 

die Invisible Connection, die den Fernseher mit der One Connect Box verbindet, ist recht empfindlich. Bitte fasse sie immer nur direkt am Stecker an, wenn du die Verbindung trennst. Zudem solltest du darauf achten, dass sich die invisble Connection nicht mit anderen Kabeln verheddert und du Spannung auf das Kabel ausübst, wenn du an einem anderen Kabel ziehst.

 

Wie @ElimGarak schon schrieb, schaltest du deinen Fernseher über die One Connect Box ein und aus, die das Signal über die invisible Connection an den Fernseher weitergibt. Tausche daher das Kabel. 

 

Die Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77. Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community - Moderator*
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Hallo ihr da draußen, ich bin derzeit in Urlaub und habe keinen Zugriff auf mein Postfach. Schreibt daher bitte einen anderen Moderator per PN an, falls ihr eine Frage habt, die ihr nicht mit der Community teilen wollt. Bis bald, Fabian.
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Jo @Sk11, wenn de in den betreff ein bischen mehr - zum beispeil das problem reinschreibst, kriegste auch mehr antworten. Zu deiner frage: jupp. in der ocb sitzt die ganze technik. Da brauchste ein neues kabel. frag ma den support.

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@ElimGarak  schrieb:

Jo @Sk11, wenn de in den betreff ein bischen mehr - zum beispeil das problem reinschreibst, kriegste auch mehr antworten. Zu deiner frage: jupp. in der ocb sitzt die ganze technik. Da brauchste ein neues kabel. frag ma den support.


Hey danke für den Tipp werde ich in Zukunft machen. Ja damit hast du mir anscheinend schon meine Frage beantwortet, dann liegt es anscheinend wirklich nur am Kabel. Danke 👍

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kannste meinen kommentar als lösung markiern. Oder lassen. whatever.

FabianD Moderator
Moderator

Hallo @Sk11,

 

die Invisible Connection, die den Fernseher mit der One Connect Box verbindet, ist recht empfindlich. Bitte fasse sie immer nur direkt am Stecker an, wenn du die Verbindung trennst. Zudem solltest du darauf achten, dass sich die invisble Connection nicht mit anderen Kabeln verheddert und du Spannung auf das Kabel ausübst, wenn du an einem anderen Kabel ziehst.

 

Wie @ElimGarak schon schrieb, schaltest du deinen Fernseher über die One Connect Box ein und aus, die das Signal über die invisible Connection an den Fernseher weitergibt. Tausche daher das Kabel. 

 

Die Kollegen vom Support helfen dir gerne weiter. Du erreichst sie von Montag bis Samstag zwischen 07:00 und 21:30 Uhr unter der Telefonnummer 06196 77 555 77. Falls du aus Österreich kommst, nimm bitte Kontakt mit unserem Samsung Service auf. In der Schweiz hilft dir gerne der Kundensupport weiter. 

 

Viele Grüße

FabianD
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