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Samsung GQ75Q90RGTXZG problemeim menü

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ich habe probleme in das menü zu kommen und kann ned mal ferndiagnose einzu schalten und ich kommme ned mal in das netzwerk einstellung rein habe samsung kontaktiert schon un d ich kann nur mit der fernbedienung ins menü gehen und die anderen weitere punkte kann ich ned ansteuern wie es ned gehen würde aber fernbediehnung geht eigl soweit aber ich kann kein menü punkt ansteuern von allgemein einstellung WAS KANN ICH NOCH MACHEN ?

2 ANTWORTEN 2
Voyager

Hallo @Froggy-85,

 

mach am besten mal einen Stromreset, wenn du nicht weißt wie, kannst du im Community Newsroom nachschauen.  

LG
RosaM99

 

AuraK Moderator
Moderator

Hallo @Froggy-85,

 

hast du den Stromreset mal ausprobiert? Wenn ja, hat es geklappt? 

 

AuraK
*Samsung Community Moderator*
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