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QE65Q8F - Weiße Streifen im Bild

Apprentice

Hallo zusammen.

 

Ich hatte das Problem vor einiger Zeit schon mal angesprochen. Jetzt hab ich es endlich mal geschafft ein Foto davon zu machen.

 

Ich nutze eine XBOX one s als Blu-Ray Player. 

Beim abspielen von Blu-Ray`s treten ab und zu diese weißen Streifen im Bild auf. Mal mehr mal weniger. Die Streifen kommen wirklich nur für einen bruchteil einer Sekunde. Mal sind sie 10 bis 15cm lang und nur auf einer Seite zu sehen. Mal wie auf dem Bild, über den ganzen Bildschirm. 

Ich habe schon so einige Einstellungen am TV und Xbox ausprobiert aber es kommt immer wieder.

 

Vielleicht hatte/hat ja auch jemand dieses Problem und weiß wie ich es beheben kann. Leider hab ich im Moment keine andere Möglichkeit über einen anderen Player irgendwas zu testen.IMG_5770.jpg

55 ANTWORTEN 55
New Member

Hallo Zusammen,

 

ich habe seit einiger Zeit den Samsung MU8009 (65 Zoll) und seit kurzem flackern immer wieder unterschiedlich große weiße Streifen durchs Bild. Sehr nervig! Mal sind es mehr, mal sind es weniger. Das Problem tritt beim aktuellen Apple TV sowie einer Playstation 4 auf. Einen normalen Fernsehanschluss nutze ich nicht. Kann mir jemand sagen, was hier das Problem ist und wie ich es in den Griff kriege?

 

Ich bin dankbar für Vorschläge.

 

LG

 

Strich klein.jpgStrich groß.jpg

Maestro

Probiere mal ein Power Reset (alle HDMI Kabel ab, TV vom Strom nehmen, 20sec. Power Taste der FB drücken und nach 10 min. wieder anschalten. Danach den TV auf Werkseinstellungen zurück setzen. Hilft das nicht, dann direkt beim Samsung Support anrufen, evtl. muss ein Technker kommen.

FabianD Moderator
Moderator

Hallo Mogget,

 

hat der Powerreset oder das Zurücksetzen des Fernsehers die Bildstörung behoben?

 

Viele Grüße

FabianD
*Samsung Community Moderator*
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Apprentice

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

Helping Hand

@Manu4711  schrieb:

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Sind das so rote Streifen, die nur kurz aufblitzen?

Dann musst du mal im Thema „Bildaussetzer und rote Blitze bei PS4 und Xbox“ gucken!


65Q8FN - Firmware 1202.3
Apprentice

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Sind das so rote Streifen, die nur kurz aufblitzen?

Dann musst du mal im Thema „Bildaussetzer und rote Blitze bei PS4 und Xbox“ gucken!


Das hatte ich auch gefunden aber meine sind eher weiß 🤔 

Man könnte das schon als „Blitze“ beschreiben aber halt nicht rot. Die treten auch überall im Bild auf. Mal ist es 10 Minuten gut und dann kommen wieder 2 oder 3 🤷🏻‍♂️

 

Helping Hand

@Manu4711  schrieb:

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Sind das so rote Streifen, die nur kurz aufblitzen?

Dann musst du mal im Thema „Bildaussetzer und rote Blitze bei PS4 und Xbox“ gucken!


Das hatte ich auch gefunden aber meine sind eher weiß 🤔 

Man könnte das schon als „Blitze“ beschreiben aber halt nicht rot. Die treten auch überall im Bild auf. Mal ist es 10 Minuten gut und dann kommen wieder 2 oder 3 🤷🏻‍♂️

 


Kommt es denn nur im Spiele-Modus bei der Xbox vor, oder auch bei anderen Quellen?


65Q8FN - Firmware 1202.3
Apprentice

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Sind das so rote Streifen, die nur kurz aufblitzen?

Dann musst du mal im Thema „Bildaussetzer und rote Blitze bei PS4 und Xbox“ gucken!


Das hatte ich auch gefunden aber meine sind eher weiß 🤔 

Man könnte das schon als „Blitze“ beschreiben aber halt nicht rot. Die treten auch überall im Bild auf. Mal ist es 10 Minuten gut und dann kommen wieder 2 oder 3 🤷🏻‍♂️

 


Kommt es denn nur im Spiele-Modus bei der Xbox vor, oder auch bei anderen Quellen?


Ich nutze die Xbox eigentlich nur als Blu-Ray Player. Gespielt habe ich schon lange nicht mehr aber könnte ich mal testen. Beim normalen Fernseh gucken ist es mir noch nicht so stark aufgefallen wie bei einer Blu-Ray. Beides ist über HDMI an der Connect Box angeschlossen. 

Vielleicht einfach mal andere HDMI Kabel testen mit besserer Abschirmung ? 🤔

Helping Hand

@Manu4711  schrieb:

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

@Cosmo1985  schrieb:

@Manu4711  schrieb:

Hallo zusammen

 

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV.

Es ist etwas komisch zu beschreiben. Zeitweise hab ich im Bild kurze Störungen ... ca. 10 bis 20 Zentimeter kurze horizontale Streifen. Angeschlossen ist eine XBOX ONE S.  Sie kommen wirklich für den Bruchteil einer Sekunde.

 

evtl hat hat ja jemand das selbe Problem und kann irgendwie Abhilfe schaffen. 

 

Mit freundlichen Grüßen 


Sind das so rote Streifen, die nur kurz aufblitzen?

Dann musst du mal im Thema „Bildaussetzer und rote Blitze bei PS4 und Xbox“ gucken!


Das hatte ich auch gefunden aber meine sind eher weiß 🤔 

Man könnte das schon als „Blitze“ beschreiben aber halt nicht rot. Die treten auch überall im Bild auf. Mal ist es 10 Minuten gut und dann kommen wieder 2 oder 3 🤷🏻‍♂️

 


Kommt es denn nur im Spiele-Modus bei der Xbox vor, oder auch bei anderen Quellen?


Ich nutze die Xbox eigentlich nur als Blu-Ray Player. Gespielt habe ich schon lange nicht mehr aber könnte ich mal testen. Beim normalen Fernseh gucken ist es mir noch nicht so stark aufgefallen wie bei einer Blu-Ray. Beides ist über HDMI an der Connect Box angeschlossen. 

Vielleicht einfach mal andere HDMI Kabel testen mit besserer Abschirmung ? 🤔


Das hätte ich jetzt auch empfohlen, danach hilft eigentlich nur noch ein Reset. Wenn es dann immer noch da ist, wäre wohl die Xbox oder der TV defekt.

Kannst du die Xbox an einem anderen TV testen um da einen Defekt auszuschließen?


65Q8FN - Firmware 1202.3
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