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Q6FN APPS fuktionieren nicht - Netflix Tv Thek Arte , Tv Plus

GELÖST
Apprentice

Hallo!

 

Ich bin wirklich schon sauer mein neuer TV Q6fn 55 Zoll, macht nicht was er soll. 

 

1.) Netflix funktioniert gar nicht !! Er lädt nur - laut Samsung Hotline ein bekannter Fehler und am 16.1.2019. gibt es ein Update von Netflix. Mal schaun.  ( ich habe auch alles probiert, neueste Firmware, Hub zurück, DNS, PowerONOFF, App neu installiert und die ganzen Tricks)

 

2.) Die TVThek App hat funktioniert und nun lädt er ewig einen Beitrag und mit Glück einen Error Player oder so. 

3. Die Arte App lädt auch ewig und es kommt keine Fehlermeldung

4.) Die TV Plus sender funktioenieren auch nicht manchmal hat einer fuktioniert.... aber es bleibt alles dunkel 

 

Für was kaufe ich ein Gerät mit dem Smart Funktionen, wenn darauf nichts ordentlich funktioniert. Ich hoffe ihr könnt mir sagen, dass ich nicht der einzige bin und dass es nur so ist, dass die Firmware nochmals ordentlich programmiert werden muss und  dann wird es passen, oder aber mein Fernseher hat einen technischen Fehler. Anders sehe ich nicht ein wieso das alles im Jahr 2019 nicht funktionieren sollte!

 

ICh sehe auch nicht ein den Smart Hub ewig zurückzusetzen oder den Fernsheer Ein -Ausschalten zu müssen, abgesehn davon dass es nichts bringt.

 

 

 

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
Apprentice

UPDATE:

 

Ich habe den Fehler für die TVTHEK und ARTE App glaube gefunden. Nachdem es mit einem Handy-Wlan Tethering funkrionierte, sollte das Problem am Router liegen. Ich habe die DNS beim Fernseher auf 88888 gesetzt und dann funktionierte das Laden bei den Apps (bis auf Netflix) wieder.

2 ANTWORTEN 2
Apprentice

UPDATE:

 

Ich habe den Fehler für die TVTHEK und ARTE App glaube gefunden. Nachdem es mit einem Handy-Wlan Tethering funkrionierte, sollte das Problem am Router liegen. Ich habe die DNS beim Fernseher auf 88888 gesetzt und dann funktionierte das Laden bei den Apps (bis auf Netflix) wieder.

JudithH Moderator
Moderator

Hallo

 

 

JudithH
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